A、 5分钟
B、 10分钟
C、 15分钟
D、 30分钟
答案：A
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-03 关站广播，标准：最后一班车开出前5分钟，行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。
A、 5分钟
B、 10分钟
C、 15分钟
D、 30分钟
答案：A
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-03 关站广播，标准：最后一班车开出前5分钟，行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，3.1响应处置级别 根据极端天气下不同预警信息，车站及区间水患情况，响应处置级别由低至高分别为：二级水位警戒线、一级水位警戒线、关站线、列车停运、区间水淹疏散等。
A. 世界之窗
B. 桃园
C. 光明
D. 国展
E. 国展北
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，共用站厅换乘：世界之窗（1/2）、桃园（1/12）、国展（12/20)、国展北（12/20)，、光明（6/6支）。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-02 办理配票，标准:首班车开出前30分钟，客运值班员做好给早班售票员配发所需车票、备用金的准备。
A. 30
B. 30
C. 45
D. 90
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.9.2采用合适的双手握锯姿势，选择足够的安全距离下锯（一般情况下距离被夹肢体/物品10CM以上），锯片应45度左右切（割）入防踏空胶条。
A. 14号线
B. 10号线
C. 11号线
D. 5号线
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》6.10深圳市地铁脸码互通使用须知 1）使用范围 深圳市地铁脸码互通上线后，仅可在深圳市地铁14号线、10号线、11号线、12号线、20号线、6号线及6号线支线、16号线使用付费人脸及深圳市地铁乘车码进出闸，其他线路可使用深圳市地铁乘车码进出闸，暂不支持在其它线路使用付费人脸进出闸。
A. 车门解锁钥匙
B. REL箱/FAS钥匙
C. 扶梯开关钥匙
D. 垂梯开关钥匙
E. 垂梯救援钥匙
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.4.2 应急钥匙包括有能开启车站全部房间门的一套钥匙、车门解锁钥匙、REL箱/FAS钥匙、扶梯开关钥匙、垂梯开关钥匙、垂梯救援钥匙。
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每季度
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.8.1 车站站长应每月检查遗失物品的登记、保管、移交情况。
A. 《值班人员登记表》
B. 《客运二分公司屏电故障登记表》
C. 《客运二分公司机电设备故障处理记录表》
D. 《机电故障处理登记表》
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》4.4.3.1 站台门、车站特种设备（垂直电梯、电扶梯）发生故障时须在《客运二分公司机电设备故障处理记录表》做好登记。
A. 由近及远
B. 由远及近
C. 按道岔编号，从小到大
D. 按道岔编号，从大到小
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》6.1.3 人工准备进路时必须确认进路上所有故障道岔开通位置正确。如一条进路有多副道岔故障，从车站方向由近及远人工准备进路，返回时由远及近确认整条进路是否正确。
解析：《客运公司站台门/车门夹人 夹物现场处置方案(E版)》3.2.2行车值班员汇报行调用语2）站台门夹人夹物时：“行调，×站上行（下行、备用线）第XX档站台门夹人（夹 物），列车已（未）动车”。
