A、 由高至低
B、 由低到高
C、 由上至下
D、 由下至上
答案:A
解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案,3.2.1警戒级别由高至低为一级水位警戒线和二级 水位警戒线。
A、 由高至低
B、 由低到高
C、 由上至下
D、 由下至上
答案:A
解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案,3.2.1警戒级别由高至低为一级水位警戒线和二级 水位警戒线。
A. 可预见性的客流
B. 不可预见性的客流
C. 突发性的客流
D. 换乘大客流
解析:根据《客运公司大客流现场处置方案(C版)》规定,3.1大客流可分为可预见性的客流和突发性的客流
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析:《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》ZW-LX-03 关站广播,标准:最后一班车开出前5分钟,行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。
A. 人员死亡30人以上
B. 人员重伤50人以上
C. 人员重伤80人以上
D. 人员死亡10人以上30人以下;
解析:根据《深铁运营事故处理规则》特别重大事故的构成条件7.2重大事故的构成条件1)人员死亡10人以上30人以下; 2)人员重伤50人以上100人以下; 3)直接经济损失5000万元以上。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.3.3 非运营期间:员工至少完成2次全面的车站巡视(关站后、运营前检查时各1次),保安按每两小时1次的周期巡视,并填写放置在出入口的《车站人员巡视签到表》。
A. 0.8
B. 1
C. 1.2
D. 1.4
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,深圳市城市轨道交通票务须知,携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品,或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的,需到客服中心购买与普通车厢车资等额的行李票(享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票)
A. 由近及远
B. 由远及近
C. 按道岔编号,从小到大
D. 按道岔编号,从大到小
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》6.1.3 人工准备进路时必须确认进路上所有故障道岔开通位置正确。如一条进路有多副道岔故障,从车站方向由近及远人工准备进路,返回时由远及近确认整条进路是否正确。
A. 3日后
B. 5日后
C. 7日后
D. 当天关站
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》7.3.2 易腐失物的处理 食品与易腐物品不移交失物处理中心且不用发布招领信息。保管至当天关站时由车站自行处理。
A. 1具
B. 2具
C. 3具
D. 4具
解析:《深铁运营消防器材装备管理办法(D版)》6.2.1二级微型消防站应设手提式干粉灭火器、35公斤推车式干粉灭火器均不得少于2具配备;
A. 5分钟
B. 20分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.13.3 在客流高峰时段,车站公共区地面的垃圾及污渍必须在20分钟内清洁完毕;非高峰时段10分钟内清洁完毕;雨天应以清洁地面积水为主要工作。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》6.8.2车站、主变电所的微型消防站应当按照火灾应急预案,至少每季度组织队员进行一次演练,并结合实际,不断完善预案。