A、 站厅
B、 站台
C、 出入口
D、 付费区
答案：D
解析：根据《客运公司大客流现场处置方案（C版）》6.1.2二级客流控制：车站付费区拥挤，且有持续态势。
A、 站厅
B、 站台
C、 出入口
D、 付费区
答案：D
解析：根据《客运公司大客流现场处置方案（C版）》6.1.2二级客流控制：车站付费区拥挤，且有持续态势。
A. 龙舟水
B. 台风
C. 三防
D. 检查
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：6.4开展汛中二阶段隐患排查整治工作，提高防御应急能力。1）在龙舟水后、首个台风前，各单位须立即组织开展二阶段隐患排查整治活动，夯实“三防”基础。
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站区长
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.4因乘客携带现金不足无法补齐所乘车资时，由站区长/站区助理到现场处理，根据实际情况发放出站票，在BOM打印小票上列明原因，站区长/站区助理签名确认。
A. 1号
B. 5号
C. 10号
D. 15号
解析：《车站票务运作手册（M版）》5.3.4各类报表按名称分类归整，仔细检查报表是否齐全，每月10号前完成上月报表的装订工作。
A. 端门
B. 紧急停车按钮
C. 楼扶梯口
D. 垂梯口
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.6车站结合实际情况合理安排站台岗的立岗位置，便于兼顾两边楼扶梯口，及时拦截抢上乘客和阻止抢下乘客；车站站台岗应熟记重点监控及容易导致抢上抢下造成站台门 或车门夹人夹物的站台门编号，便于及时准确汇报，发现有人抢上抢下时，应立即赶往现场查看是否有夹人夹物。
解析：客运二分公司实施6S管理的规定：附件3：作业区6S要求
A. 安全地点
B. 转辙机
C. 道床
D. 端门
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.2.2所有施工作业人员应加强自我保护意识，在线路上行走时，严禁足踏岔尖和道岔传动部分，非作业需要，不得将手脚伸入道岔间隙，当听到转辙机转换声或发现道岔转换时，应及时撤离到（安全地点）
A. 赤湾
B. 前湾
C. 前海湾
D. 黄贝岭
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，5号线-赤湾-黄贝岭（34个站）。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
解析：《票务管理办法（L版）》7.5.2持深圳通实体卡/虚拟卡、全国交通一卡通实体卡/虚拟卡（深圳市发行卡）搭乘公交的乘客，在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢，享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时，再优惠0.4元/人次（深圳通优惠卡除外）。
A. 行调
B. 值班站长
C. 站区长
D. 司机
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》7.1按行调指令采取RM模式动车或互锁解除发车；
解析：《客运二分公司奥的斯自动扶梯设备操作规程（B版）》6.1非紧急情况下，严禁通过按压紧急停止按钮来停止扶梯运行。
