A、 车站名
B、 车次号
C、 车组号
D、 上、下行站线
答案：B
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（B版）》2）b）司机向行调报告列车位置时必须报车组号，上、下行，区间，百米标；车站向行调报告列车位置时必须报车站名，车组号，上、下行站线。
A、 车站名
B、 车次号
C、 车组号
D、 上、下行站线
答案：B
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（B版）》2）b）司机向行调报告列车位置时必须报车组号，上、下行，区间，百米标；车站向行调报告列车位置时必须报车站名，车组号，上、下行站线。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：《车站票务处理操作手册(C)版》6.1发售预制票时，单人单次发售数量不得超过8张
A. 准备
B. 摇岔
C. 返回
D. 走行
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》4定义走行时间：指从站台门端门站台侧到达指定道岔往、返时间之和。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：深铁运营施工管理办法（H版）12.1需其它单位配合作业的，必须提前与配合单位联系，并按规定的时间到场，如施工计划开始时间30分钟后，作业单位仍未到达指定地点的，视为该项作业取消，配合单位有权拒绝配合。
A. 普通单程票
B. 商务车厢单程票
C. 预制单程票
D. 赠票
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》6.1单程票概述 单程票是供乘客单程乘坐列车计费之用，经过发售、进站检票环节，在乘客出闸时予以回收的车票。单程票包括普通单程票、商务车厢单程票、预制单程票。
A. 黄贝岭
B. 仙湖路
C. 梧桐山南
D. 新秀
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，仙湖路（仙湖植物园、弘法寺）
解析：《客运二分公司奥的斯自动扶梯设备操作规程（B版）》6.1非紧急情况下，严禁通过按压紧急停止按钮来停止扶梯运行。
A. 1号线
B. 2号线
C. 3号线
D. 7号线
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，全线网换乘站华强北（2/7）。
A. 8
B. 8.8
C. 9
D. 9.5
解析：《票务管理办法（L版）》7.5.1持深圳通实体卡/虚拟卡、全国交通一卡通实体卡/虚拟卡（深圳市发行卡）乘坐城市轨道交通正常刷卡出闸时普通车厢可享受票价9.5折优惠（深圳通优惠卡除外）。
A. 1厘米
B. 2厘米
C. 3厘米
D. 5厘米
解析：《深铁运营客服人员服务规范（D版）》7.5.3 女客服人员允许佩戴一对直径不得超过1㎝耳环。
A. 深圳市地铁乘车码
B. 腾讯乘车码
C. 深圳通乘车码
D. 员工卡
解析：《票务管理办法（L版）》7.3.1深圳市轨道交通线网中使用的虚拟票卡包括：虚拟单程票、虚拟一日票/三日票、深圳市地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码、深圳通虚拟卡、全国交通一卡通虚拟卡、金融IC卡虚拟卡、生物识别等。
