A、 周
B、 月
C、 季度
D、 年
答案：C
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案（E版）》5.8客运公司维保部门向站务部门提供切割防踏空胶条的工器具，站务部门应在站台处 （监控亭）放置医用凡士林及切割工器具以作备用，并按季度做好巡查确认保质期及设备状态。
A、 周
B、 月
C、 季度
D、 年
答案：C
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案（E版）》5.8客运公司维保部门向站务部门提供切割防踏空胶条的工器具，站务部门应在站台处 （监控亭）放置医用凡士林及切割工器具以作备用，并按季度做好巡查确认保质期及设备状态。
A. 自然排烟
B. 站台排烟模式
C. 站厅排烟模式
D. 车站排烟模式
解析：根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》3.1.6高架车站站台发生火灾（爆炸）时，采用自然排烟；地下车站站台发生火灾（爆 炸）时，据火势大小开启站台火灾模式，启动站台排烟模式。
A. 区间
B. 相邻线路
C. 联络通道
D. 区间风井
解析：根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》7.8.6区间疏散（清客）完毕后，车站安排人员对该区间及相邻线路、联络通道、区间风井进行全面检查，确认无人员滞留。
A. 行调
B. 环调
C. 机电
D. 电调
解析：根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》3.1.11火灾情况下断电原则,高压设备，如车站使用干粉灭火器、消火栓灭火，按照“先断电，后灭火”的原则扑救，由电调远程实施断电处置，车站需与电调确认断电情况。
A. 10倍
B. 11倍
C. 12倍
D. 13倍
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）票务政策，学生深圳通办理条件及使用规定，非法使用深圳通学生卡者，一经发现，查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照出闸站普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。
A. 16
B. 18
C. 19
D. 20
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，14号线-岗厦北-沙田（18个站）。
A. 上身稍向前倾
B. 两足立正
C. 伸出右手
D. 四指并拢
E. 虎口相交
解析：《深铁运营客服人员服务规范（D版）》9.1 客服人员与乘客握手时，应距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交。
A. 福田口岸
B. 福民
C. 福田
D. 福保
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，出站换乘（共1个）：福田口岸（4/10）。
A. 白色
B. 蓝色
C. 黄色
D. 黄黑
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，3.3.4（6）当AFC抢修队伍（含承包商）未到现场时，车站站厅积水已经接近或者超过AFC设备下方标记的黄色警戒线时，由车站人员断开站厅AFC设备总电源。
A. 一层
B. 两层
C. 横向
D. 纵向
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.1.1防洪沙袋配置：出口（包含逃生通道）有防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆放不少于两层（横向摆放）沙袋的量进行配备
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，3.2.2关站水位线设置原则根据已配置防淹挡板的车站出入口（含紧急逃生口）:防淹挡板最高处往下30厘米为关站水位线
