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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,事故发生的区域、地点:()

A、 出入段线

B、 车站站台区域

C、 区间区域

D、 车厂

答案:B

解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》1.2事故发生的区域、地点:车站站台区域(适用于深铁运营范围内非全自动线路)

站务一车间理论年考题库
根据《车站票务运作手册(M版)》规定,深圳地铁电子发票系统支持开具()天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票,多次行程订单可合并开票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-cd86-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,事故发生的区域、地点:车站出入口、合建口、站内消防水管、站内生活水管、空调水管、排污管周边、站外电梯井道、风亭、车站与在建工程联接部位、采光天窗等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-abe6-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》规定,站外路引巡视时间:车站人员每月()巡视1次。
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根据《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》规定,敏感信息需通过电话或智绘深铁系统进行点对点信息接送。
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,乘车纸质发票的使用情况在《车站票务交接班记录表》进行登记,由()保管、交接,发放到客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-a9a2-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,车站影像资料包括车站监控视频、车站管理区域内以设备形式录制的任何录音、录像、图片,()作为本站区影像资料管理的第一责任人,需妥善做好管理、保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d866-2e14-c059-334faf761700.html
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根据《票务管理办法(L版)》规定,票务结算时间以北京时间为准,结算周期从凌晨()点至次日凌晨()点,实行24小时 制
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根据《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》规定,客运生产调度负责通知()赶往现场处理。
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根据《票务管理办法(L版)》规定,BOM读写器和SAM卡仅限于()使用,严禁外借车站其他人员或外单位人员使用。
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根据《客运公司大客流现场处置方案(C版)》规定,现场指挥部是大客流车站现场控制及管理事件的协调中心,位置设置在(),后续因态势扩大可进行调整
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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,事故发生的区域、地点:()

A、 出入段线

B、 车站站台区域

C、 区间区域

D、 车厂

答案:B

解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》1.2事故发生的区域、地点:车站站台区域(适用于深铁运营范围内非全自动线路)

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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,深圳地铁电子发票系统支持开具()天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票,多次行程订单可合并开票。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.4.2电子发票管理 1)深圳地铁电子发票系统支持开具90天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票,多次行程订单可合并开票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-cd86-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,事故发生的区域、地点:车站出入口、合建口、站内消防水管、站内生活水管、空调水管、排污管周边、站外电梯井道、风亭、车站与在建工程联接部位、采光天窗等。

解析:据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,1.3事故发生的区域、地点:车站出入口、合建口、站内消防水管、站内生活水管、空 调水管、排污管周边、站外电梯井道、风亭、车站与在建工程联接部位、采光天窗等。

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根据《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》规定,站外路引巡视时间:车站人员每月()巡视1次。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 20日

解析:《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》6.1.2 站外路引巡视时间:车站人员每月15日巡视1次。

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根据《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》规定,敏感信息需通过电话或智绘深铁系统进行点对点信息接送。

解析:《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》7.6 敏感信息需通过电话或智绘深铁系统进行点对点信息接送。

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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,乘车纸质发票的使用情况在《车站票务交接班记录表》进行登记,由()保管、交接,发放到客服中心。

A. 车站

B. 值班站长

C. 站区长

D. 客运值班员

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.3.5乘车纸质发票的使用情况在《车站票务交接班记录表》进行登记,由客运值班员保管、交接,发放到客服中心。

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,车站影像资料包括车站监控视频、车站管理区域内以设备形式录制的任何录音、录像、图片,()作为本站区影像资料管理的第一责任人,需妥善做好管理、保管。

A. 站区助理

B. 行车值班员

C. 值班站长

D. 站区长

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.14.1 车站影像资料包括车站监控视频、车站管理区域内以设备形式录制的任何录音、录像、图片,站区长作为本站区影像资料管理的第一责任人,需妥善做好管理、保管。

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根据《票务管理办法(L版)》规定,票务结算时间以北京时间为准,结算周期从凌晨()点至次日凌晨()点,实行24小时 制

A. 0、0

B. 1、1

C. 2、2

D. 4、4

解析:《票务管理办法(L版)》6票务结算时间以北京时间为准,结算周期从凌晨4点至次日凌晨4点,实行24小时制

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根据《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》规定,客运生产调度负责通知()赶往现场处理。

A. 通号调度

B. 维保工班

C. 承包商

D. 值班站长

解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.11汇报流程 1)发生站台门故障,车站进行确认后,由行车值班员将故障现象向行调及客运生产调度汇报,同时通知厂家赶往现场处理。 2)行调通知通号调度安排人员赶往现场处理。 3)客运生产调度负责通知维保工班赶往现场处理。

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根据《票务管理办法(L版)》规定,BOM读写器和SAM卡仅限于()使用,严禁外借车站其他人员或外单位人员使用。

A. 售票员

B. 客运值班员

C. 值班站长

D. 站长

解析:《票务管理办法(L版)》8.9.2BOM读写器和SAM卡仅限于售票员、客运值班员、值班站长、站长使用,严禁外借车站其他人员或外单位人员使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-e4dc-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司大客流现场处置方案(C版)》规定,现场指挥部是大客流车站现场控制及管理事件的协调中心,位置设置在(),后续因态势扩大可进行调整

A. 出入口

B. 站外合适位置

C. 站台合适位置

D. 车控室

解析:根据《客运公司大客流现场处置方案(C版)》规定,2.2.1现场指挥部1)现场指挥部是大客流车站现场控制及管理事件的协调中心,位置设置在车控室,后续因态势扩大可进行调整

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