A、 接班人
B、 收款人
C、 盘点人
D、 交班人
答案：B
解析：《票务管理办法（L版）》8.2.6若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款。
A、 接班人
B、 收款人
C、 盘点人
D、 交班人
答案：B
解析：《票务管理办法（L版）》8.2.6若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款。
解析：《客运公司客伤现场处置方案（B版）》4.1.2 乘客在深铁运营管辖的运营区域发生的人身伤害及伤亡，无论其有无责任，深铁运营必须主动给予紧急救助。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.8.2车站、主变电所的微型消防站应当按照火灾应急预案，至少每季度组织队员进行一次演练，并结合实际，不断完善预案。
A. 全部责任
B. 主要责任
C. 一定责任
D. 次要责任
解析：根据《深铁运营事故处理规则》，11.3.10凡迟报、漏报、谎报和瞒报、弄虚作假或破坏证据等,导致不能查明事故事件原因和判定责任的，列该单位或人员全部责任。
A. 方孔钥匙
B. 电梯专用三角钥匙
C. 松抱闸钥匙
D. FAS钥匙
解析：《客运二分公司奥的斯电梯设备操作规程（B版）》7.2.4车站工作人员 车站工作人员接到行车值班员的指令后，立即携带电梯专用三角钥匙和松抱闸钥匙（供专业人员抢修用）赶往现场，安抚被困乘客，并在所有层站设置停止使用标识牌和隔离带，做好安全防护。
A. 员工卡
B. 有效施工作业证
C. 身份证
D. 临时乘车证
E. 电子身份证
解析：《客运二分公司反恐工作指引（A版）》6.3.1 车站设备区通道门、重要设备房实施封闭管理，非紧急情况下须保持锁闭状态，进出设备区的人员必须出示员工卡或有效施工作业证，外来人员因工作需要进入设备区需出示本人有效证件，并征得站长（值班站长）同意。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.2.1建立管理档案并定期巡查 1）各生产单位、各班组均应建立规范统一的应急抢险物资管理台账。 2）各类应急抢险物资每月至少巡查一次并做好相关记录，发现问题及时处理。
A. 使用深圳通卡乘坐商务车厢不享受路线网相关折扣优惠和联乘优惠
B. 乘坐商务车厢的乘客，可携带一名身高1.2米以下或6周岁以下的儿童免费乘坐商务车厢，但不可占用座位
C. 乘坐商务车厢的乘客，可携带一名身高1.2-1.4米或6-12周岁的儿童免费乘坐商务车厢，但不可占用座位
D. 使用深圳通卡乘坐商务车厢可同普通车厢一样享受路线网相关折扣优惠和联乘优惠
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，11号线商务车厢政策规定1.使用深圳通卡乘坐商务车厢不享受路线网相关折扣优惠和联乘优惠。2.乘坐商务车厢的乘客，可携带一名身高1.2米以下或6周岁以下的儿童免费乘坐商务车厢，但不可占用座位。
A. 白色台风
B. 蓝色台风
C. 黑色台风
D. 紫色台风
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：附件3：深铁运营防汛信息管理系统操作手册4.2.2.2防汛重点【防台重点】下列：蓝色台风、黄色台风、橙色台风、红色台风
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.3 填写错误的内容，先用横线划去后再更正，并在更正处填写修改日期后签名确认；无需填写的空白栏需划“/”。
A. 180
B. 200
C. 210
D. 240
解析：《票务管理办法（L版）》7.2乘客每次乘车从入闸起，在付费区停留的最大时限为210分钟。
