A、 10
B、 7
C、 5
D、 3
答案：D
解析：《票务稽查管理办法（K版）》10.3 1）调查认定的事实及拟给予的惩处告知员工本人，被惩处人可在3个工作日内向管理中心提出书面申诉，逾期视为默认调查结果与处理意见。
A、 10
B、 7
C、 5
D、 3
答案：D
解析：《票务稽查管理办法（K版）》10.3 1）调查认定的事实及拟给予的惩处告知员工本人，被惩处人可在3个工作日内向管理中心提出书面申诉，逾期视为默认调查结果与处理意见。
A. 站务人员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站区助理
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-01 值班站长登录“运营前安全确认系统”，填写车站运营前安全确认书。
解析：深铁运营消防安全管理办法（G版）4.5每年11月9日为深铁运营消防宣传日
A. 通号调度
B. 维保工班
C. 承包商
D. 值班站长
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.11汇报流程 1)发生站台门故障，车站进行确认后，由行车值班员将故障现象向行调及客运生产调度汇报，同时通知厂家赶往现场处理。 2）行调通知通号调度安排人员赶往现场处理。 3）客运生产调度负责通知维保工班赶往现场处理。
A. 3日
B. 5日
C. 10日
D. 15日
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.2.3车站未认领的失物与失物处理中心的交接程序 车站每月10日前整理本站上月未认领的遗失物品，统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物，填写《车站失物处理登记表》，办理交接手续。若车站失物较多，可视情况增加移交频次。
A. 手电筒
B. 红闪灯
C. 信号灯
D. 小太阳
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》3.4.24）地铁公交接驳区段内各车站负责公交接驳站点的开设，及时设置接驳标志牌和相关告示，在指定出入口适当位置树立“公交接驳点”引导告示牌并设置红闪灯（闪烁状态），安排专人接应公交接驳车辆停靠，引导乘客至公交接驳点换乘并维持好秩序，严密监控客流情况并及时向OCC、线路车间主任/副主任报告。
A. IV
B. III
C. II
D. I
解析：《客运二分公司反恐工作指引（A版）》6.3.1 常态反恐怖防范（IV级）要求各类重要场所应当始终保持的基本防范性措施。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：《票务管理办法（L版）》附件5赠票使用有效期，5天（不含当日）内有效。
A. 国贸
B. 大剧院
C. 科学馆
D. 湖贝
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，大剧院（地王大厦、荔枝公园）。
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-CZ-11 确认道岔开通位置，标准：站在两基本轨之间面对尖轨，眼看、手指、口呼；若尖轨与基本轨分离在左侧（密贴在右侧），道岔开通左位； 若尖轨与基本轨分离在右侧（密贴在左侧），道岔开通右位。
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1持员工卡不可乘坐商务车厢
