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根据《人工准备进路作业标准时间(F版)》规定,进出轨行区,应严格执行请销点制度,并戴齐劳保用品进出轨行区,应严格执行请销点制度,并戴齐()

A、 劳保用品

B、 安全防护用品

C、 行车备品

D、 防护用品

答案:A

解析:《人工准备进路作业标准时间(F版)》8.3进出轨行区,应严格执行请销点制度,并戴齐劳保用品。轨道侧的作业,应遵守《深铁运营施工管理办法》。

站务一车间理论年考题库
根据《车站票务处理操作手册(C版)》规定,车站设备出现故障、异常或单台设备出现()元以上长短款时,车站需上交手工报表白联,并在留存的红联上备注“已上交”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-6d53-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》规定,在运营期间无列车停靠站台时,严禁未经行调同意擅自打开站台门的()
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,车站防洪防台物资应本着()相结合的原则,分别存放在便于搬运的地点,以便发生水害时迅速进行抢运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-13d4-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),媒体记者采访、拍摄(不知情,并无通知)时,应怎样处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-107e-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,地点为(),值班站长担任现场指挥官。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d868-22d4-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》规定,关站广播,标准:最后一班车开出前(),行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d867-986f-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司实施6S管理》规定,作业区6S要求:清洁用具本身干净整洁
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-584a-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营节能管理办法(E版)》规定,在节能日常管理中无需盯控的电脑显示器应设置显示器电源()分钟的自动休眠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-b4c6-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,一项作业最少设置一个主站,第一个主站的设定原则由行车通告上登记施工负责人首先发起请点担任,或由行调指定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-c312-c059-334faf761700.html
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照()的管理规定,严禁弄虚作假。
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根据《人工准备进路作业标准时间(F版)》规定,进出轨行区,应严格执行请销点制度,并戴齐劳保用品进出轨行区,应严格执行请销点制度,并戴齐()

A、 劳保用品

B、 安全防护用品

C、 行车备品

D、 防护用品

答案:A

解析:《人工准备进路作业标准时间(F版)》8.3进出轨行区,应严格执行请销点制度,并戴齐劳保用品。轨道侧的作业,应遵守《深铁运营施工管理办法》。

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根据《车站票务处理操作手册(C版)》规定,车站设备出现故障、异常或单台设备出现()元以上长短款时,车站需上交手工报表白联,并在留存的红联上备注“已上交”。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

解析:《车站票务处理操作手册(C版)》7.6车站设备出现故障、异常或单台设备出现30元以上长短款时,车站需上交手工报表白联,并在留存的红联上备注“已上交”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-6d53-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》规定,在运营期间无列车停靠站台时,严禁未经行调同意擅自打开站台门的()

A. 固定门

B. 滑动门

C. 应急门

D. 端门

解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.4在运营期间无列车停靠站台时,严禁未经行调同意擅自打开站台门的滑动门及应急门;

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,车站防洪防台物资应本着()相结合的原则,分别存放在便于搬运的地点,以便发生水害时迅速进行抢运。

A. 就近

B. 分散

C. 集中

D. 间隔

E. 有序

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.8.1 车站防洪防台物资应本着就近、分散与集中相结合的原则,分别存放在便于搬运的地点,以便发生水害时迅速进行抢运。

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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),媒体记者采访、拍摄(不知情,并无通知)时,应怎样处理?

A. 接待记者,了解来意并解释流程

B. 根据党群办公室拟定的口径,接受采访。全程跟随记者采访市民乘客、拍摄空镜,直至送离记者

C. 发生任何问题,应第一时间报备热线

D. 发生任何问题,应第一时间报备党群办公室。

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)舆情应对、媒体沟通,媒体记者采访、拍摄(不知情,并无通知),1.接待记者,了解来意并解释流程。(您好老师,请您先到会议室稍坐会,我了解下具体要采访什么问题,需要拍摄哪些画面?我马上联系专业人员了解情况,稍后跟您解答。) 2.根据党群办公室拟定的口径,接受采访。全程跟随记者采访市民乘客、拍摄空镜,直至送离记者。 3.发生任何问题,应第一时间报备党群办公室。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-107e-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,地点为(),值班站长担任现场指挥官。

A. 故障车站控制室

B. 离故障道岔最近的端门处

C. 车控室前

D. 站台

解析:根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,2.1现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,地点为故障车站控制室(虚拟设置),值班站长担任现场指挥官。

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根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》规定,关站广播,标准:最后一班车开出前(),行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 30分钟

解析:《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》ZW-LX-03 关站广播,标准:最后一班车开出前5分钟,行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d867-986f-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司实施6S管理》规定,作业区6S要求:清洁用具本身干净整洁

解析:客运二分公司实施6S管理的规定:附件3:作业区6S要求

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根据《深铁运营节能管理办法(E版)》规定,在节能日常管理中无需盯控的电脑显示器应设置显示器电源()分钟的自动休眠。

A. 1-5

B. 5-10

C. 10-15

D. 15-20

解析:《深铁运营节能管理办法(E版)》无需盯控的电脑显示器应设置显示器电源1-5分钟的自动休眠。

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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,一项作业最少设置一个主站,第一个主站的设定原则由行车通告上登记施工负责人首先发起请点担任,或由行调指定。

解析:深铁运营施工管理办法(H版)13.1使用主辅站人工请销点流程时主辅站设置原则: 1)一项作业最少设置一个主站,第一个主站的设定原则由行车通告上登记施工负责人首先发起请点担任,或由行调指定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-c312-c059-334faf761700.html
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照()的管理规定,严禁弄虚作假。

A. 账目真实

B. 账实相符

C. 真实有效

D. 账目核对

解析:《车站票务运作手册(M版)》6.2.12客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照账实相符的管理规定,严禁弄虚作假。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-c253-c059-334faf761700.html
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