解析：《深铁运营客运服务管理办法（E版）》6.3.8 无障碍管理 1）生产管理中心负责编制和修订《深铁运营无障碍服务规范》，各相关单位按标准要求执行。 2）车站盲道应保证合理性、连贯性和可用性，避免出现破损、阻挡、占用等情况。 3）车站应配置残疾人轮椅踏板，并主动提供踏板服务。 4）客运分公司应为残障乘客提供必要的服务。包括但不限于热情礼貌主动问询出行信息、积极主动助力帮扶乘客出行、准确及时传递服务信息等。

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《深铁运营防汛安全工作管理办法》规定，地铁连通工程是与地铁地下车站连通的建筑及市政工程，包括（）、下沉广场

A. 楼宇地下停车库

B. 地下商业空间

C. 市政地下通道

D. 出地面风井及洞口

解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：4.4施工接口：1）地铁连通工程的接口。地铁连通工程是与地铁地下车站连通的建筑及市政工程，包括楼宇地下停车库、地下商业空间、市政地下通道、出地面风井及洞口、下沉广场等。

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A. 安全地点

B. 转辙机

C. 道床

D. 端门

解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.5.3如有加装钩锁器的道岔由车站人员或车厂人员配合拆装钩锁器，由道岔操作需求单位设置防护人员，防护人员确认现场所有施工作业人员撤离到安全地点或操作道岔的区域无其他任何施工，方可通知值班员、信号楼值班员、行调或合资格的授权人员配合操作转换道岔（操作设备人员需使用自己的账号登录）。

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A. 造成30人以上死亡（含失踪），或危及30人以上生命安全，或100人以上重伤（中毒）

B. 直接经济损失1亿元以上

C. 需要紧急转移安置10万人以上

D. 超出广东省政府应急处置能力

E. 国务院认为需要国务院或交通运输部响应

解析：《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（B版）》附件7 特别重大轨道交通突发事件事态非常复杂，事件后果已明显超出全市区域，对社会财产、人身安全、政治稳定和社会秩序造成特别严重危害或威胁，具体满足下列条件之一： 1、造成30人以上死亡（含失踪），或危及30人以上生命安全，或100人以上重伤（中毒）； 2、直接经济损失1亿元以上； 3、需要紧急转移安置10万人以上； 4、超出广东省政府应急处置能力； 5、国务院认为需要国务院或交通运输部响应。

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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年），福田口岸可通过哪两条线到达？

A. 4

B. 5

C. 10

D. 14

解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市过港口岸通过地铁出行方式，福田口岸（4/10号线福田口岸站）

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根据《深铁运营防汛安全工作管理办法》规定，防汛信息管理系统：防汛信息报表主要有：（）等10类数据报表，鼠标点击相应分类查看报表。

A. 站点信息

B. 防汛重点

C. 防汛物资