A、 3日
B、 5日
C、 10日
D、 15日
答案：C
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.2.3车站未认领的失物与失物处理中心的交接程序 车站每月10日前整理本站上月未认领的遗失物品，统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物，填写《车站失物处理登记表》，办理交接手续。若车站失物较多，可视情况增加移交频次。
A、 3日
B、 5日
C、 10日
D、 15日
答案：C
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.2.3车站未认领的失物与失物处理中心的交接程序 车站每月10日前整理本站上月未认领的遗失物品，统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物，填写《车站失物处理登记表》，办理交接手续。若车站失物较多，可视情况增加移交频次。
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》3.3.1当出入口有大量雨水飘入时，水位达到二级水位警戒线时车站做好警示，并根据现场情况对设备造成的影响情况关闭出入口的扶梯，
A. 检查站内外排水沟道、设备设施，确保系统正常，沟道畅通
B. 组织完成各井坑（检查井、减压井）的清淤工作
C. 对排水系统进行一次全面检测
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.1.1排水系统（含车站、区间风亭、主所、地面跟随所、车辆段等）： 1）检查站内外排水沟道、设备设施，确保系统正常，沟道畅通。 2）组织完成各井坑（检查井、减压井）的清淤工作。 3）对排水系统进行一次全面检测。
A. 真实
B. 准确
C. 完整
D. 及时
解析：《票务管理办法（L版）》8.5.1报表填写必须真实、准确、完整、及时，各项内容必须按要求填写
A. 10倍
B. 11倍
C. 12倍
D. 13倍
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）票务政策，学生深圳通办理条件及使用规定，非法使用深圳通学生卡者，一经发现，查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照出闸站普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。
A. 一人一码
B. 一进一出
C. 一人一码、一进一出
D. 乘车码不限本人使用
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）支付业务，乘车码使用相关规定，乘客使用乘车码进出闸，实行“一人一码、一进一出”的使用规则：即乘车码仅限本人使用，进、出闸时都须在扫码设备上进行刷码确认。
A. 看、开时间
B. 摇、确认时间
C. 加锁、汇报时间
D. 行走时间
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》4定义摇岔时间：包括看、开、摇、确认、加锁、汇报六个步骤共计所需时间。
A. 站点信息
B. 防汛重点
C. 防汛物资
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：附件3：深铁运营防汛信息管理系统操作手册4.2.3【报表】防汛信息报表主要有：站点信息、防汛重点、防汛物资等10类数据报表，鼠标点击相应分类查看报表。
A. 0.8
B. 1
C. 1.2
D. 1.4
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，深圳市城市轨道交通票务须知，携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，需到客服中心购买与普通车厢车资等额的行李票（享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票）
A. 懂本场所的火灾危险性
B. 懂火灾的扑救方法
C. 懂预防火灾的措施
D. 懂发生火灾后会报警
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.4.6微型消防站人员均应具备消防安全“四个能力”（即检查消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力）； 落实消防安全“三提示”（提示公众所在场所火灾危险性、提示公众所在场所安全出口和疏散通道、提示公众所在场所逃生设备器材具体放置位置和使用方法）和“三懂三会”（懂本场所的火灾危险性、懂火灾的扑救方法、懂预防火灾的措施；会报警、会灭火、会逃生）要求。
A. 车站
B. 车控室
C. 站台岗
D. 施工负责人
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.3.3 施工结束后，由施工负责人负责人员撤离现场、线路出清，施工负责人检查确认所涉及的设备恢复正常状态及撤除防护后，到车控室办理销点手续，并经行调核销点（封锁线路的还应由行调取消前发封锁命令），行车值班员及时关闭隧道工作照明。
