A、 2000元
B、 1500元
C、 1000元
D、 500元
答案：A
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.3.3 特殊失物处理程序 2）现金及其他有价票据、贵重首饰：现金总额或有价票据总额在2000元及以内时，由车站值班站长与值班员双人核实填写《车站失物处理登记表》后装入信封密封。当日无人认领时，按规定移交失物处理中心。一次性拾获现金总额或有价票据总额在2000元以上时，车站应及时移交地铁公安派出所。贵重首饰车站应及时移交失物处理中心。
A、 2000元
B、 1500元
C、 1000元
D、 500元
答案：A
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.3.3 特殊失物处理程序 2）现金及其他有价票据、贵重首饰：现金总额或有价票据总额在2000元及以内时，由车站值班站长与值班员双人核实填写《车站失物处理登记表》后装入信封密封。当日无人认领时，按规定移交失物处理中心。一次性拾获现金总额或有价票据总额在2000元以上时，车站应及时移交地铁公安派出所。贵重首饰车站应及时移交失物处理中心。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）13.1未经停电、验电及落实安全防护措施的设备，应一律视为带电设备，严禁触碰。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》4.4.4.2 站台岗负责按“三面接车”的程序在站台接发列车，监视列车进站、乘客乘降、列车出站的整个动态，防止乘客抢上抢下。
A. 5分钟
B. 20分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.13.3 在客流高峰时段，车站公共区地面的垃圾及污渍必须在20分钟内清洁完毕；非高峰时段10分钟内清洁完毕；雨天应以清洁地面积水为主要工作。
A. 适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁
B. 享受全票价5折优惠。
C. 当日发售站入站有效。
D. 购买后票面完整未使用的，可当日在发售站退票。
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1儿童票使用规定 a)适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁。 b)享受全票价5折优惠。 c)当日发售站入站有效。 d)购买后票面完整未使用的，可当日在发售站退票。
A. 世界之窗
B. 桃园
C. 光明
D. 国展
E. 国展北
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，共用站厅换乘：世界之窗（1/2）、桃园（1/12）、国展（12/20)、国展北（12/20)，、光明（6/6支）。
A. 一项
B. 两项
C. 三项
D. 四项
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.5.3 由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时间，车站或失物处理中心初步确认是否有认领人所提供的相符物品，或由认领人提供两项以上最能表现失物特征的证明，如特征相符，则由车站值班员和值班站长共同确认并办理认领手续。
A. 适用扑救可燃固体
B. 可燃液体
C. 可燃气体
D. 油类的初起火灾
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》7.1.2适用范围 1）干粉灭火器：适用扑救可燃固体、可燃液体、可燃气体和电气设备（含带电设备）等初起火灾。
A. 配票款
B. 设备补币
C. 与银行兑零
D. 退票退款
解析：《车站票务运作手册（M版）》5.1.3周转金管理 1）周转金的使用仅限于助理值班员/站务助理配票款、设备补币、与银行兑零。
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1颐年卡适用于年满60周岁及以上的老年人，包含深户、非深户和港澳台同胞。颐年卡采用记名深圳通储值卡，不可用于充值。
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.1.3防淹挡板配置1）各车站出入口（含地面站的地面设备房或站厅）、地下车站物业通道接口、高架站地下设备区各通道门均须配置防淹挡板（无防淹挡板者必须按标准配置防洪沙袋）
