A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案：D
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.9.3巡查基本要求：在预警信号有效期内：4小时/1次。
A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案：D
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.9.3巡查基本要求：在预警信号有效期内：4小时/1次。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）附件12多点作业施工承认号组织结构一项施工作业，主站自身有作业时，主站不得直接使用行调给出的施工承认号
A. 阳台山东
B. 龙胜
C. 凤凰城
D. 长圳
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，龙胜（阳台山），阳台山东(阳台山森林公园、大浪商业中心)。
A. 接报后，立即向行调汇报，并通知站务人员到现场处理
B. 赶赴现场，及时手动开启相应站台门进行处理
C. 处理完毕后报车控室
D. 若发生客伤，按客伤处理规定执行
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》3.3.2列车动车时站台门夹人夹物岗位行动指引值班站长：1.赶赴现场，及时手动开启相应站台门进行处理。 2.调查事件原因，并检查是否对车站站台门造成影响。如有影响，按站 台门故障报障流程处理。 3.处理完毕后报车控室。 4.若发生客伤，按客伤处理规定执行。 5.乘客抢上抢下造成的，寻找目击证人。 6.事件处理完毕，将有关情况向行调，客运综合值班汇报。
解析：根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B）》4.1.11原则上，当设备区发生火灾可控时，应尽量避免联动公共区设备设施（如AFC系统、PA系统、PIS系统），避免对运营造成影响。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.4.2 一项施工计划有多个作业面的，在施工计划未在“核销点”状态前均可加入请点，原则上在施工计划结束时间前5分钟，不再加入请点，如有特殊情况须经OCC同意。
A. 财务管理部
B. 计划经营部
C. 安全监察部
D. 人力资源部
解析：《车站票务运作手册（M版）》5.4.1乘车纸质发票为定额发票，由各客运公司向财务管理部申请印制并签收领取后核发至车站。
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1全国交通一卡通实体卡（异地发行卡）暂不提供售卖、充值
A. 安全第一
B. 就地处理
C. 服务至上
D. 及时汇报
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案（E版）》3.1应急处置原则 3.1.1安全第一：任何时候都要在确保乘客人身安全和行车安全的前提下妥善处置。 3.1.2就地处理：行车岗位在未动车情况下，已知具体夹人夹物位置的情况下，必须立即处理；行车岗位接报但未知夹人夹物位置，必须在本站查明且处理完毕。司机在动车后，所夹物品为衣物、帽子、包带等柔性物体边角（非人体），在不影响人身及行车安全的前提下，由车站汇报行调后，行调通知司机运行至下一站进行处理。否则立即停车处理。 3.1.3服务至上：尽可能为乘客提供便利，做好乘客的安抚工作。 3.1.4及时汇报：司机、站务人员需及时准确汇报夹人夹物位置及处理过程和结果，按 行调指令执行相应区域的行车调整及客服工作。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.14.1 车站影像资料包括车站监控视频、车站管理区域内以设备形式录制的任何录音、录像、图片，站区长作为本站区影像资料管理的第一责任人，需妥善做好管理、保管。
A. 95
B. 90
C. 70
D. 60
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）12.3 施工作业的统计指标如下：施工计划的准确率：要求达到（95）%
