A、 一
B、 二
C、 三
D、 四
答案:B
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:7.4.3相关出入口只有一级台阶,则台阶下沿位置为一级水位警戒线;当发布暴雨橙色预警,平台有积水且未达到一级水位警戒线时,均为二级水位警戒线。
A、 一
B、 二
C、 三
D、 四
答案:B
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:7.4.3相关出入口只有一级台阶,则台阶下沿位置为一级水位警戒线;当发布暴雨橙色预警,平台有积水且未达到一级水位警戒线时,均为二级水位警戒线。
解析:《客运二分公司客伤管理实施细则(A版)》7.3 无票人员在地铁责任范围内发生的人身伤亡,比照乘客办理。
解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)9.8车站可根据当前运营秩序、客流组织需要适当卡控施工作业时间。在施工作业开始后,车站可根据现场需要暂停、终止施工。
A. 楼宇地下停车库
B. 地下商业空间
C. 市政地下通道
D. 出地面风井及洞口
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:4.4施工接口:1)地铁连通工程的接口。地铁连通工程是与地铁地下车站连通的建筑及市政工程,包括楼宇地下停车库、地下商业空间、市政地下通道、出地面风井及洞口、下沉广场等。
A. 仙湖路
B. 莲塘口岸
C. 莲塘
D. 海山
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市过港口岸通过地铁出行方式,莲塘口岸(2号线莲塘口岸站)。
A. 3小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.4.1乘客开票后将在24小时内收到发票及行程明细单邮件
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.7.4 车站每月最后一日对雨伞数量及押金进行盘点,确保雨伞数量和押金真实无误,次月1日向车间提报《车站雨伞月度上报台账》。
A. 适用于身高1.2米—1.6米或6—14周岁的儿童乘坐地铁
B. 享受全票价5折优惠
C. 购买后票面完整未使用的,可在任意站点办理退票
D. 深圳市学龄前儿童凭深圳通公司核发的《深圳市儿童乘车卡》享受免费乘坐商务车厢
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,儿童票办理条件及使用规定,1.适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁。2.享受全票价5折优惠。3.当日发售站入站有效。4.购买后票面完整未使用的,可当日在发售站退票。5.持票儿童通过车站边门进出车站。6.持儿童票乘客购买行李票不享受5折优惠。7.不记名、不挂失、遗失不补。8.持儿童票乘客不可乘坐商务车厢。9.深圳市学龄前儿童凭深圳通公司核发的《深圳市儿童乘车卡》享受免费乘坐普通车厢。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.1.2原则上施工计划的施工负责人由《行车通告》中登记的人员担任。施工负责人可指派具备相应资质的二级施工负责人协助其完成工作任务,二级施工负责人由施工负责人统一指挥。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析:《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》ZW-LX-02 办理配票,标准:首班车开出前30分钟,客运值班员做好给早班售票员配发所需车票、备用金的准备。
A. 车站告示
B. 指引标志
C. 延误证明
D. 相关应急广播
E. 导向
解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》7.5公交接驳应急接驳所需的车站告示、指引标志、延误证明、相关应急广播应提前制作,并将告示、指引标志、延误证明、应急广播等布置到相关车站。