A、 4
B、 5
C、 6
D、 12
答案：C
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：10流程图6-10月台风（暴雨）应对
A、 4
B、 5
C、 6
D、 12
答案：C
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：10流程图6-10月台风（暴雨）应对
A. 助理值班员
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 值班站长
解析：《车站票务运作手册（M版）》各类上交生产管理中心的车票，如发现车票数量、车票状态与《售票员结算单》备注栏账实不符，所产生的经济损失由经手客运值班员负责赔偿。
A. 值班站长
B. 站区长
C. 车间主任
D. OCC
解析：《客运公司客伤现场处置方案（B版）》3.2.1 发生地铁车站/列车客伤事件，造成人员死亡、受伤3人以上，应设置现场指挥部。现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心，位置设置在事发现场附近的安全区域，值班站长担任现场指挥官。
A. 老街站
B. 会展中心站
C. 宝安中心站
D. 市民中心站
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，深圳市城市轨道交通票务须知，深圳通退、换卡业务可以到老街站、会展中心站、宝安中心站的深圳通客服网点办理，其他办理网点请致电深圳通公司服务热线。
A. 国展北
B. 国展
C. 国展南
D. 机场北
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，共用站厅换乘，国展（12/20)、国展北（12/20)。
A. 车控室
B. 会议室
C. 备品间
D. 气瓶间
解析：客运二分公司动火作业安全指引（A版）6.3.2
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.14进行上下客作业时，站台人员将隔离带举过头顶，让乘客上下车。
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-CZ-11 行调发布改用电话闭塞法组织行车后，人员进入轨行区的时机由车站自行负责，但首次进入轨行区时仍需征得行调同意。
A. 乘客转移
B. 乘客逃窜
C. 乘客恐慌
D. 踩踏事件
E. 乘客停留
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》2.5事故可能引发的次生、衍生事故：乘客恐慌或踩踏事件。
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）》6.5.4调查人员组成原则 凡与投诉发生有直接关系的责任人员不得参与乘客投诉事件的调查、分析。
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》6.1准备时间按240秒计算。
