A、 根据行调指示立即安排人员到站台做好清客和疏导工作
B、 加强乘客广播，做好解释工作
C、 清客完毕后向客车司机显示“好了”信号
D、 .调整列车运行，必要时扣停有关列车；
答案：D
解析：根据《深铁运营列车救援应急处置专项预案（E版）》4.2岗位行动指引相关车站1.根据行调指示立即安排人员到站台做好清客和疏导工作；2.加强乘客广播，做好解释工作；3.清客完毕后向客车司机显示“好了”信号。
A、 根据行调指示立即安排人员到站台做好清客和疏导工作
B、 加强乘客广播，做好解释工作
C、 清客完毕后向客车司机显示“好了”信号
D、 .调整列车运行，必要时扣停有关列车；
答案：D
解析：根据《深铁运营列车救援应急处置专项预案（E版）》4.2岗位行动指引相关车站1.根据行调指示立即安排人员到站台做好清客和疏导工作；2.加强乘客广播，做好解释工作；3.清客完毕后向客车司机显示“好了”信号。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.1.4施工接口属地管理单位的专职安全员每月巡查次数不少于1次
A. 值班站长
B. 行车值班员
C. 施工负责人
D. 站长
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）》8.5 3）作业完毕后，施工负责人需及时通知车站并将FAS主机切换为自动位，双方人员共同确认模式切换成功。如未及时恢复FAS主机手动切换模式造成后果的，由请点的施工负责人所在单位承担。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）附件12多点作业施工承认号组织结构一项施工作业，主站自身有作业时，主站不得直接使用行调给出的施工承认号
A. 单程票
B. 金融IC卡
C. 儿童票
D. 行李票
解析：《票务管理办法（L版）》8.4.1乘客使用单程票、金融IC卡、全国交通一卡通（异地发行）、儿童票、行李票乘车，出闸前在客服中心领取当次行程纸质发票。
A. 客服广播
B. 现场人工
C. 导向
D. PIS
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》3.4.26）非公交接驳区段站点需做好相应客服广播引导，张贴相关运营告示。
A. 3日后
B. 5日后
C. 7日后
D. 当天关站
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.3.2 易腐失物的处理 食品与易腐物品不移交失物处理中心且不用发布招领信息。保管至当天关站时由车站自行处理。
解析：《客运二分公司导向标志管理规定（B版）》7.2 对于非设备性提示内容的外单位海报，车站应指导其设于公告栏内。
A. 华新
B. 华强北
C. 华强路
D. 华强南
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，华新、华强北、华强路（华强北电子世界）
A. 商务车厢单程票只在11号线各车站专用设备发售，线网中非11号线车站暂不发售
B. 线网中非11号线车站需乘坐商务车厢的，需在11号线车站出闸后自行购买商务车厢单程票，车站不提供换票业务
C. 紧急情况下11号线经值班站长或站长同意车站可以使用BOM发售商务车厢单程票
D. 线网中非11号线车站需乘坐商务车厢的，需在11号线车站出闸后自行购买商务车厢单程票，紧急情况下经值班站长或站长同意可提供换票业务
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，11号线商务车厢购票信息，1.商务车厢单程票只在11号线各车站专用设备发售，线网中非11号线车站暂不发售。 2.线网中非11号线车站需乘坐商务车厢的，需在11号线车站出闸后自行购买商务车厢单程票，车站不提供换票业务。 3.紧急情况下11号线经值班站长或站长同意车站可以使用BOM发售商务车厢单程票。
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》附件1 微型消防站器材配备类型及标准二级微型消防站应具2条消防水带
