A、 司机
B、 站区长
C、 站区助理
D、 值班站长
答案:D
解析:根据《深铁运营列车救援应急处置专项预案(E版)》2.2.1现场指挥部职责1)现场指挥部:现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,如果救援现 场发生在车站,则暂由所在车站值班站长行使应急指挥职能,如果救援现场发生在区间, 则暂由行调指定的值班站长行使应急指挥职能,待客运分公司抢险负责人到达现场后, 将指挥权交移,指挥官由现场最高职级管理人员担任。
A、 司机
B、 站区长
C、 站区助理
D、 值班站长
答案:D
解析:根据《深铁运营列车救援应急处置专项预案(E版)》2.2.1现场指挥部职责1)现场指挥部:现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,如果救援现 场发生在车站,则暂由所在车站值班站长行使应急指挥职能,如果救援现场发生在区间, 则暂由行调指定的值班站长行使应急指挥职能,待客运分公司抢险负责人到达现场后, 将指挥权交移,指挥官由现场最高职级管理人员担任。
A. 西丽
B. 西丽湖
C. 茶光
D. 珠光
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,西丽湖(动物园)
A. 通号调度
B. 维保工班
C. 承包商
D. 值班站长
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.11汇报流程 1)发生站台门故障,车站进行确认后,由行车值班员将故障现象向行调及客运生产调度汇报,同时通知厂家赶往现场处理。 2)行调通知通号调度安排人员赶往现场处理。
A. 《售票员结算单》(现金)/(非现金)
B. 《乘客事务处理单》(手工)、部分《BOM打印小票》
C. 《补收票款凭证》(手工)
D. 从当班助理值班员/站务助理的票款中退款的《AVM充值收钱不写卡协查单》
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.3.1上交报表的种类 1)按以下顺序装订一份完整《售票员结算单》上交: a)《售票员结算单》(现金)/(非现金)(SC报表) b)《乘客事务处理单》(手工)、部分《BOM打印小票》(详见《车站票务处理操作手 册》) c)《补收票款凭证》(手工) d)从当班助理值班员/站务助理的票款中退款的《AVM充值收钱不写卡协查单》
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析:《票务管理办法(L版)》8.2.5若遇节假日和可预见性大客流,车站周转金需要增加的情况,车站应提前五个工作日向生产管理中心提出需求。
A. 24
B. 36
C. 48
D. 72
解析:深铁运营安全生产教育培训管理办法(H版):6.1.4新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训,培训时间不得少于24学时
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站区长
解析:《车站票务运作手册(M版)》6.3.1运营时间,原则上应确保至少一个客服中心有助理值班员/站务助理当班。当班助理值班员/站务助理未经上级许可不得擅自离开,如要离开(如上洗手间、吃饭等),客运值班 员根据情况决定是否安排顶班。
A. 车站
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 环调
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.3.3 施工结束后,由施工负责人负责人员撤离现场、线路出清,施工负责人检查确认所涉及的设备恢复正常状态及撤除防护后,到车控室办理销点手续,并经行调核销点(封锁线路的还应由行调取消前发封锁命令),行车值班员及时关闭隧道工作照明。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 6
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.3.3 日常的《CCTV巡视记录表》为每1小时一巡。
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 年
解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.8客运公司维保部门向站务部门提供切割防踏空胶条的工器具,站务部门应在站台处 (监控亭)放置医用凡士林及切割工器具以作备用,并按季度做好巡查确认保质期及设备状态。
A. 车站需在站台监控亭常备3卷以上隔离带和2个以上安全防护栏杆。
B. 单档或多档滑动门故障不能关闭时,车站必须安排专人看护。
C. 专人看护时,1人看护最多不得超过2档站台门
D. 整侧滑动门无法关闭故障时,车站应使用隔离带进行安全防护。
解析:《客运二分公司站台门故障处理指(A版)》6.14现场防护 2)单档或多档滑动门故障不能关闭时,车站必须设置安全防护栏或安排专人看护。设置安全防护栏时每个人可监护5档相邻站台门;专人看护时,1人看护最多不得超过相邻2档站台门。