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根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》规定,遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时,该线路区域改为()。

A、 大交路折返

B、 电话闭塞法

C、 移动闭塞法

D、 进路闭塞法

答案:A

解析:根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》7.3遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时,该线路区域改为大交路折返。

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根据《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》规定,一级微型消防站应具备()个手提式干粉灭火器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86a-295f-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》规定,招领信息发布车站于接收失物当日发布招领信息。由值班员负责在深铁运营官方APP管理系统上录入失物信息,值班站长或站区长/站区助理审核发布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-7d66-c059-334faf761700.html
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,以下哪些车票存放在车站AFC票务室循环区专用的文件柜
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-d62b-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》规定,地铁公交接驳区段内各车站在指定出入口适当位置树立“公交接驳点”引导告示牌并设置(),安排专人接应公交接驳车辆停靠,引导乘客至公交接驳点换乘并维持好秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d866-cd2c-c059-334faf761700.html
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根据《票务中心AFC系统设备现场处置方案(A版)》规定,AFC突发故障是指AFC系统因不可预见的或不可控制的因素而造成以下一种或几种后果,须立即处理的故障:义
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86c-0cd5-c059-334faf761700.html
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根据《票务稽查管理办法(K版)》规定,盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易属于二类违章
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-390d-c059-334faf761700.html
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根据《客运司轨行区异物、侵限现场处置方案(A版)》)规定,在接触轨供电线路,人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴,并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时,身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于()mm。
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根据《客运二分公司反恐工作指引(A版)》规定,车站站区长为车站反恐工作第一责任人,()为直接责任人。
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,乘客开票后将在()小时内收到发票及行程明细单邮件
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),5号线双方向始发站点为()。
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根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》规定,遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时,该线路区域改为()。

A、 大交路折返

B、 电话闭塞法

C、 移动闭塞法

D、 进路闭塞法

答案:A

解析:根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》7.3遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时,该线路区域改为大交路折返。

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根据《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》规定,一级微型消防站应具备()个手提式干粉灭火器

A. 1

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C. 3

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解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》附件1 微型消防站器材配备类型及标准一级微型消防站应具备4个手提式干粉灭火器

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根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》规定,招领信息发布车站于接收失物当日发布招领信息。由值班员负责在深铁运营官方APP管理系统上录入失物信息,值班站长或站区长/站区助理审核发布。

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》7.4.2 招领信息发布 1)车站于接收失物当日发布招领信息。由值班员负责在深铁运营官方APP管理系统上录入失物信息,值班站长或站长审核发布。失物招领信息需简要描述失物,但失物图片严禁出现明显的失物特征(如颜色、品牌、独特外形特点等)、失主个人信息(如身份证、护照、银行卡等证件中姓名和证件号码等),确保失主的个人信息安全,注意不要透露失物细节信息,以用来向认领者提问。如:拾获钱包,需对现金的具体金额进行保密;拾获手机,对品牌、颜色、型号需保密,避免发生冒领。

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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,以下哪些车票存放在车站AFC票务室循环区专用的文件柜

A. 普通单程票

B. 一日票

C. 三日票

D. 预制单程票

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.2.1除满足运营需要放在设备和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票、轨道交通日期票、计次票和深圳通卡外,其他普通单程票、商务车厢单程票、深圳通卡等存放 于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。

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根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》规定,地铁公交接驳区段内各车站在指定出入口适当位置树立“公交接驳点”引导告示牌并设置(),安排专人接应公交接驳车辆停靠,引导乘客至公交接驳点换乘并维持好秩序。

A. 手电筒

B. 红闪灯

C. 信号灯

D. 小太阳

解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》3.4.24)地铁公交接驳区段内各车站负责公交接驳站点的开设,及时设置接驳标志牌和相关告示,在指定出入口适当位置树立“公交接驳点”引导告示牌并设置红闪灯(闪烁状态),安排专人接应公交接驳车辆停靠,引导乘客至公交接驳点换乘并维持好秩序,严密监控客流情况并及时向OCC、线路车间主任/副主任报告。

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根据《票务中心AFC系统设备现场处置方案(A版)》规定,AFC突发故障是指AFC系统因不可预见的或不可控制的因素而造成以下一种或几种后果,须立即处理的故障:义

A. 路网若干车站(线路)的某一类(或以上)互联网功能异常

B. 车站某一类设备(含单项及以上互联网功能)无法正常使用

C. 中心AFC系统无法正常使用

D. 其他严重影响AFC系统正常运作的故障。

解析:《票务中心AFC系统设备现场处置方案(A版)》1.4.1突发故障的定义 突发故障是指AFC系统因不可预见的或不可控制的因素而造成以下一种或几种后果,须立即处理的故障: 1)路网若干车站(线路)的某一类(或以上)互联网功能异常; 2)车站某一类设备(含单项及以上互联网功能)无法正常使用; 3)中心AFC系统无法正常使用; 4)其他严重影响AFC系统正常运作的故障。

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根据《票务稽查管理办法(K版)》规定,盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易属于二类违章

解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.3三类违章包括但不限于: 1)违章占有任何现金或截留现金。 2)违章占有任何已赋值票卡。 3)盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4)为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5)盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。

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根据《客运司轨行区异物、侵限现场处置方案(A版)》)规定,在接触轨供电线路,人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴,并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时,身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于()mm。

A. 600

B. 700

C. 800

D. 1000

解析:根据《客运司轨行区异物、侵限现场处置方案(A版)》)6安全注意事项 6.1在接触轨供电线路,人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴,并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时,身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于700mm。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d868-96f8-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司反恐工作指引(A版)》规定,车站站区长为车站反恐工作第一责任人,()为直接责任人。

A. 站务人员

B. 行车值班员

C. 当班值班站长

D. 站区助理

解析:《客运二分公司反恐工作指引(A版)》6.10.2 车站站区长为车站反恐工作第一责任人,当班值班站长为直接责任人

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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,乘客开票后将在()小时内收到发票及行程明细单邮件

A. 3小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 36小时

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.4.1乘客开票后将在24小时内收到发票及行程明细单邮件

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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),5号线双方向始发站点为()。

A. 赤湾

B. 前湾

C. 前海湾

D. 黄贝岭

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,5号线-赤湾-黄贝岭(34个站)。

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