A、 深圳市地铁乘车码
B、 单程票
C、 深圳通乘车码
D、 城市地铁互通乘车码
答案：B
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）票务政策，深圳通充值、购卡电子发票及深圳地铁电子发票办理，乘客持有深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、城市地铁互通乘车码乘坐深圳地铁后可在深圳地铁小程序或深圳地铁APP上开具电子发票。
A、 深圳市地铁乘车码
B、 单程票
C、 深圳通乘车码
D、 城市地铁互通乘车码
答案：B
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）票务政策，深圳通充值、购卡电子发票及深圳地铁电子发票办理，乘客持有深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、城市地铁互通乘车码乘坐深圳地铁后可在深圳地铁小程序或深圳地铁APP上开具电子发票。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-02 办理配票，标准:首班车开出前30分钟，客运值班员做好给早班售票员配发所需车票、备用金的准备。
A. 30
B. 60
C. OCC
D. NOCC
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）》8.3.3各项作业要严格做好作业时间卡控，要充分考虑应急处置时间。作业过程中发现不能按计划完成作业时，要在计划完成时间前30分钟向OCC或DCC报告，明确可能造成的影响。
A. 违章占有任何现金或截留现金
B. 违章占有任何已赋值票卡
C. 盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易
D. 为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备
解析：《票务稽查管理办法（K版）》9.4.3三类违章包括但不限于： 1）违章占有任何现金或截留现金。 2）违章占有任何已赋值票卡。 3）盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4）为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5）盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：《车站票务运作手册（M版）》5.2.2节假日期间车站突发未能预测大客流，需提报车票需求，应提前1天电话联系并传真书面需求至生产管理中心。
解析：根据《客运公司车站清客、疏散现场处置方案（B版》3.1.5发生突发事件时,坚持“先救人，后救物；先全面，后局部”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最低限度。
A. 一
B. 二
C. 四
D. 五
解析：根据《客运公司道岔故障现场处置方案》，3.2道岔等级分类四级道岔：列车按运营要求可不通行的道岔，该类道岔发生故障后不需要进行加锁处理即可组织行车。
A. 姓名
B. 微信
C. 联系方式
D. 承诺书
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，爱心红雨伞相关规定和办理流程，供市民免费借用。借用时，借伞人须登记姓名和联系方式后，方可借用，并填写《幸福的红雨伞借用登记表》。
解析：根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》，3.1.9疏散的原则4）组织疏散时，要求逆风迎面疏散。原则上，禁止穿越火灾现场进行疏散；
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）9.8车站可根据当前运营秩序、客流组织需要适当卡控施工作业时间。在施工作业开始后，车站可根据现场需要暂停、终止施工。
A. 一看
B. 二开
C. 三摇
D. 五加锁
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》7.1手摇道岔必须严格执行“六步曲”,即一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报。
