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站务一车间理论年考题库
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),全线网换乘站中,需通过出站方式进行换乘的站点有()。

A、 福田口岸

B、 福民

C、 福田

D、 福保

答案:A

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,出站换乘(共1个):福田口岸(4/10)。

站务一车间理论年考题库
根据《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案(C版)》规定,车门非正常打开指列车在正常运行过程中,车门被非设备操作人员打开或故障自动打开(包括打开后又恢复),造成列车紧制、无法正常动车等影响运营安全情形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-f05c-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》规定,站外路引巡视照片由班组保管,建立相应文件夹,对照片保管半年后可删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-e83f-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),14号线共设有()个换乘站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86a-5daa-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),大运站属于三线换乘站,连接()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86c-f6a3-c059-334faf761700.html
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,任何人严禁携带私款、私人车票(员工票除外)、背包进入()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86a-f474-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营乘客广播词管理办法(G版)》规定,列车延误,车站在接到OCC发出的延误通知后,()内通过广播发布延误信息;列车在接到OCC发出的延误通知后,1分钟内通过广播发布延误信息,引导乘客听从现场工作人员的指引和安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-1a24-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),前湾站为()的换乘站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-12de-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,施工计划按申报时间分为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86c-825e-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,切割操作前,应确认锯子锁止状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-fd9b-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),马峦山靠近()地铁站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86a-ab02-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),全线网换乘站中,需通过出站方式进行换乘的站点有()。

A、 福田口岸

B、 福民

C、 福田

D、 福保

答案:A

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,出站换乘(共1个):福田口岸(4/10)。

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根据《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案(C版)》规定,车门非正常打开指列车在正常运行过程中,车门被非设备操作人员打开或故障自动打开(包括打开后又恢复),造成列车紧制、无法正常动车等影响运营安全情形。

解析:《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案(C版)》4.1车门非正常打开定义:指列车在正常运行过程中,车门被非设备操作人员打开或故障自动打开(包括打开后又恢复),造成列车紧制、无法正常动车等影响运营安全情形。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-f05c-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》规定,站外路引巡视照片由班组保管,建立相应文件夹,对照片保管半年后可删除。

解析:《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》附件5 站外路引巡视照片由班组保管,建立相应文件夹,对照片保管半年后可删除。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-e83f-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),14号线共设有()个换乘站。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,14号线共有5个换乘站。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86a-5daa-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),大运站属于三线换乘站,连接()。

A. 3号线

B. 6号线

C. 14号线

D. 16号线

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站大运(3/14/16)

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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,任何人严禁携带私款、私人车票(员工票除外)、背包进入()

A. 票务室

B. 客服中心

C. 临时售票点

D. 车控室

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.1.1任何人严禁携带私款、私人车票(员工票除外)、背包进入票务室、客服中心、临时售票点;严禁信用交接现金。

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根据《深铁运营乘客广播词管理办法(G版)》规定,列车延误,车站在接到OCC发出的延误通知后,()内通过广播发布延误信息;列车在接到OCC发出的延误通知后,1分钟内通过广播发布延误信息,引导乘客听从现场工作人员的指引和安排。

A. 1分钟

B. 2分钟

C. 3分钟

D. 5分钟

解析:《深铁运营乘客广播词管理办法(G版)》5.2.5 列车延误,车站在接到OCC发出的延误通知后,2分钟内通过广播发布延误信息;列车在接到OCC发出的延误通知后,1分钟内通过广播发布延误信息,引导乘客听从现场工作人员的指引和安排。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-1a24-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),前湾站为()的换乘站。

A. 5号线

B. 6号线

C. 9号线

D. 12号线

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站前湾(5/9)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-12de-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,施工计划按申报时间分为:

A. 周计划

B. 日变更计划

C. 临时抢修计划

D. 双周计划

解析:深铁运营施工管理办法(H版)7.1.1施工计划按申报时间分为:周计划、日变更计划、临时抢修计划

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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,切割操作前,应确认锯子锁止状态良好。

解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.9.5切割操作前,应确认锯子锁止状态良好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-fd9b-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),马峦山靠近()地铁站。

A. 锦龙

B. 宝龙

C. 南约

D. 嶂背

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,锦龙(马峦山、大万世居、坪山河湿地公园)

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