A、 老街站
B、 会展中心站
C、 宝安中心站
D、 市民中心站
答案：D
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，深圳市城市轨道交通票务须知，深圳通退、换卡业务可以到老街站、会展中心站、宝安中心站的深圳通客服网点办理，其他办理网点请致电深圳通公司服务热线。
A、 老街站
B、 会展中心站
C、 宝安中心站
D、 市民中心站
答案：D
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，深圳市城市轨道交通票务须知，深圳通退、换卡业务可以到老街站、会展中心站、宝安中心站的深圳通客服网点办理，其他办理网点请致电深圳通公司服务热线。
A. 黄贝岭
B. 仙湖路
C. 梧桐山南
D. 新秀
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，仙湖路（仙湖植物园、弘法寺）
A. 日检
B. 周检
C. 半月检
D. 月检
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.5.4各单位应对所管辖的微型消防站消防器材按月检方式定期检查，设置在车站公共区域的灭火器按半月检方式定期巡查，确保完好有效，
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.1发生站台门故障时，应坚持“人民至上，生命至上”的理念。
A. 就地级、车站级、站台级、系统级
B. 就地级、站台级、车站级、系统级
C. 系统级、车站级、站台级、就地级
D. 系统级、站台级、就地级、车站级
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》附件1站台门开关门控制优先级从高到低依次为：站台门模式开关手动操作（就地级）、IBP盘紧急操作（车站级）、PSL操作（站台级）、站台门与信号联锁控制（系统级）。
A. 白
B. 蓝
C. 黄
D. 红
解析：根据《深铁运营火灾应急处置专项预案（C版）》）4.2火警等级,根据灾害事故的严重程度及影响性对火警进行分级,划分为五个等级,从低到高分为一至五级。分别用绿、蓝、黄、橙、红五种颜色代表其危险程度。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）13.1未经停电、验电及落实安全防护措施的设备，应一律视为带电设备，严禁触碰。
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1颐年卡适用于年满60周岁及以上的老年人，包含深户、非深户和港澳台同胞。颐年卡采用记名深圳通储值卡，不可用于充值。
A. 员工卡
B. 施工作业证
C. 手机号码
D. 作业代码
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）》9.2施工作业人员进入车站设备房、轨行区进行施工作业时，应向车站工作人员出示员工卡或施工作业证，车站确认证件与本人相符后方可放行。
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-05 施工管理系统出现异常或系统崩溃无法正常使用时，采用人工请销点流程。
A. 5分钟
B. 20分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.13.3 在客流高峰时段，车站公共区地面的垃圾及污渍必须在20分钟内清洁完毕；非高峰时段10分钟内清洁完毕；雨天应以清洁地面积水为主要工作。
