A、 黄贝岭
B、 仙湖路
C、 梧桐山南
D、 新秀
答案:B
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,仙湖路(仙湖植物园、弘法寺)
A、 黄贝岭
B、 仙湖路
C、 梧桐山南
D、 新秀
答案:B
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,仙湖路(仙湖植物园、弘法寺)
A. 1.2M
B. 1.4M
C. 6周岁
D. 12周岁
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,儿童票办理条件及使用规定,深圳市学龄前儿童凭深圳通公司核发的《深圳市儿童乘车卡》享受免费乘坐普通车厢。
A. 自然
B. 人工
C. 站台
D. 站厅
解析:根据《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》,3.1.6高架车站站厅发生火灾(爆炸)时,采用自然排烟。
解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.3三类违章包括但不限于: 1)违章占有任何现金或截留现金。 2)违章占有任何已赋值票卡。 3)盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4)为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5)盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
A. 24
B. 36
C. 48
D. 72
解析:深铁运营安全生产教育培训管理办法(H版):6.1.4新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训,培训时间不得少于24学时
A. 华强北
B. 安托山
C. 石厦
D. 西丽
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站,华强北(2/7)、安托山(2/7)、石厦(3/7)、石厦(3/7)
A. 荧光衣
B. 劳保鞋
C. 安全帽
D. 安全带
解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)》8.2.2进入正线轨行区,必须穿着荧光衣、劳保鞋、安全帽,高空作业必须穿戴安全带。
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》7.4.2 招领信息发布 5)能联系到失主的失物、易腐失物或当日已认领的失物无需发布招领信息,在通知失主到站认领失物时应告知对方确切的保管期限以及到期未领的后果,以促其尽快领回,同时需在《失物处理登记表》上备注“X年X月X月XXX(工号:XXXXX)已致电乘客XXX(电话号码)请其务必于X月X日前到XX站(XX失物处理中心)认领失物,逾期未领后果自负”,后续做好工作交接。
A. 灭火器设置点的环境温度不得超出灭火器的使用温度范围
B. 各类房间内的灭火器应摆放在疏散门旁靠墙位置,且不得影响房门的正常开启和关闭
C. 推车式灭火器宜设置在平坦场地,不得设置在台阶上
D. 放置位置应在通风、干燥、洁净的场所,且明显,铭牌朝外,便于取用,且不影响安全疏散
解析:《深铁运营消防器材装备管理办法(D版)》6.2.1灭火器配备标准及设置要求1)a.手提式灭火器需放置入灭火器箱内存放,且摆放应稳固;列车内设置的灭火器 需使用固定容器或相应支架给予固定。 b.放置位置应在通风、干燥、洁净的场所,且明显,铭牌朝外,便于取用,且不 影响安全疏散。 c.灭火器设置点的环境温度不得超出灭火器的使用温度范围。 d.各类房间内的灭火器应摆放在疏散门旁靠墙位置,且不得影响房门的正常开启/ 关闭。 e.推车式灭火器宜设置在平坦场地,不得设置在台阶上;在没有外力作用下,推 车式灭火器不得自行滑动
A. 行调
B. 值班站长
C. 站区长
D. 司机
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》7.1按行调指令采取RM模式动车或互锁解除发车;
A. 车站
B. 值班站长
C. 站区长
D. 客运值班员
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.3.5乘车纸质发票的使用情况在《车站票务交接班记录表》进行登记,由客运值班员保管、交接,发放到客服中心。