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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,票务工器具包括()

A、 点钞机

B、 验钞机

C、 点币机

D、 点票机

答案:ABCD

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.5票务工器具包括:点钞机、验钞机、票务运营小车、点币机、点票机等。

站务一车间理论年考题库
根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》规定,行车许可证交付前必须经行值及监护人员“双人检查”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-edb2-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),突发事件中有大批市民围观、拍照录像时,哪些处理方式是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-3ae1-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》规定,车站每月()前整理本站上月未认领的遗失物品,统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物,填写《车站失物处理登记表》,办理交接手续。若车站失物较多,可视情况增加移交频次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-23c7-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)规定,信息通报流程:事发单位→OOC、各单位综合值班员→深铁运营总值班室→地铁集团安全指挥中心→市属相关单位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-8306-c059-334faf761700.html
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根据《票务稽查管理办法(K版)》规定,车站按月汇总稽查指标完成情况,并于每月()日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向客运分公司上报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d868-c1bb-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,车站接到行车调度的相关命令后(如关站),立刻执行车站相关应急处置程序,落实安全措施。组织地面和高架路段站内的乘客做好避风预防工作,当风力达到()级时,应提醒候车的乘客不要靠近站台门,不要在站台悬挂物(如PDP屏、线路牌等)附近候车
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根据《客运二分公司施工管理实施细则(B版)》规定,运营期间从端门进入设备区过程中,严禁打开()等有可能影响列车司机瞭望、判断的发光物体,不得发出高分贝声音干扰正线列车运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-7393-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司施工管理实施细则(B版)》规定,《深铁运营轨行区作业端门放行卡》登记要求:日期、作业代码、作业区域、拟进入端门位置由施工负责人填写。车站值班员和施工负责人共同确认施工计划已获批准后进行签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-2428-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,经()授权的施工负责人需携带本人施工作业证方可办理请销点手续。各单位审批作业前审核证件与作业令中施工负责人一致后,方可使用WDW账号进行请点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d866-4b88-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》规定,微型消防站应建立值守制度,确保值班人员()在岗在位,保持通信联络畅通,并做好应急准备。
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,票务工器具包括()

A、 点钞机

B、 验钞机

C、 点币机

D、 点票机

答案:ABCD

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.5票务工器具包括:点钞机、验钞机、票务运营小车、点币机、点票机等。

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根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》规定,行车许可证交付前必须经行值及监护人员“双人检查”。

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.1.45)有关行车人员交接行车许可证时必须核对清楚,确认正确。行车值班员填写完行车许可证后应先自检,确认无误后交由行车许可证交付人员核对。行车许可证交付前必须经行值及监护人员“双人检查”。

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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),突发事件中有大批市民围观、拍照录像时,哪些处理方式是正确的?

A. 始终以事件处置为主

B. 根据现场情况迅速建立隔离

C. 劝离围观者

D. 站在当事人的角度,询问是否需要协助劝阻他人拍照

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)舆情应对、媒体沟通,突发事件中有大批市民围观、拍照录像,1.始终以事件处置为主,根据现场情况迅速建立隔离,劝离围观者。2.站在当事人的角度,询问是否需要协助劝阻他人拍照。

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根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》规定,车站每月()前整理本站上月未认领的遗失物品,统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物,填写《车站失物处理登记表》,办理交接手续。若车站失物较多,可视情况增加移交频次。

A. 3日

B. 5日

C. 10日

D. 15日

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》7.2.3车站未认领的失物与失物处理中心的交接程序 车站每月10日前整理本站上月未认领的遗失物品,统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物,填写《车站失物处理登记表》,办理交接手续。若车站失物较多,可视情况增加移交频次。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-23c7-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)规定,信息通报流程:事发单位→OOC、各单位综合值班员→深铁运营总值班室→地铁集团安全指挥中心→市属相关单位

解析:根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)7.1.3信息通报流程:事发单位→OOC、各单位综合值班员→深铁运营总值班室→地铁集团安全指挥中心→市属相关单位

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根据《票务稽查管理办法(K版)》规定,车站按月汇总稽查指标完成情况,并于每月()日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向客运分公司上报

A. 20

B. 21

C. 25

D. 26

解析:《票务稽查管理办法(K版)》11.4.3按月汇总车站稽查指标完成情况,并于每月20日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向客运分公司上报

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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,车站接到行车调度的相关命令后(如关站),立刻执行车站相关应急处置程序,落实安全措施。组织地面和高架路段站内的乘客做好避风预防工作,当风力达到()级时,应提醒候车的乘客不要靠近站台门,不要在站台悬挂物(如PDP屏、线路牌等)附近候车

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,3.3.1极端天气(台风、暴雨等)处理原则: 车站接到行车调度的相关命令后(如关站),立刻执行车站相关应急处置程序, 落实安全措施。组织地面和高架路段站内的乘客做好避风预防工作,当风力达到6级时, 应提醒候车的乘客不要靠近站台门,不要在站台悬挂物(如PDP屏、线路牌等)附近候车。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d867-b476-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司施工管理实施细则(B版)》规定,运营期间从端门进入设备区过程中,严禁打开()等有可能影响列车司机瞭望、判断的发光物体,不得发出高分贝声音干扰正线列车运行。

A. 手电筒

B. 红闪灯

C. 800M

D. 400M

解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)附件三、其它要求(三)运营期间从端门进入设备区过程中,严禁打开(手电筒)、(红闪灯)等有可能影响列车司机瞭望、判断的发光物体,不得发出高分贝声音干扰正线列车运行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-7393-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司施工管理实施细则(B版)》规定,《深铁运营轨行区作业端门放行卡》登记要求:日期、作业代码、作业区域、拟进入端门位置由施工负责人填写。车站值班员和施工负责人共同确认施工计划已获批准后进行签字确认。

解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)15.1《深铁运营轨行区作业端门放行卡》登记要求:日期、作业代码、作业区域、拟进入端门位置由施工负责人填写。车站值班员和施工负责人共同确认施工计划已获批准后进行签字确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-2428-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,经()授权的施工负责人需携带本人施工作业证方可办理请销点手续。各单位审批作业前审核证件与作业令中施工负责人一致后,方可使用WDW账号进行请点。

A. 客运综合值班

B. OCC

C. 安监

D. 生产管理中心

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.4.5 经生产管理中心授权的施工负责人需携带本人施工作业证方可办理请销点手续。各单位审批作业前审核证件与作业令中施工负责人一致后,方可使用WDW账号进行请点。

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根据《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》规定,微型消防站应建立值守制度,确保值班人员()在岗在位,保持通信联络畅通,并做好应急准备。

A. 8小时

B. 12小时

C. 16小时

D. 24小时

解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》6.9.1微型消防站应建立值守制度,确保值班人员24小时在岗在位,保持通信联络畅通,并做好应急准备。

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