A、 及时上报
B、 即时确认
C、 谨慎处理
D、 有责赔偿
答案:ABC
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.1.4异币处理原则:及时上报原则、即时确认原则、谨慎处理原则。
A、 及时上报
B、 即时确认
C、 谨慎处理
D、 有责赔偿
答案:ABC
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.1.4异币处理原则:及时上报原则、即时确认原则、谨慎处理原则。
解析:据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,1.3事故发生的区域、地点:车站出入口、合建口、站内消防水管、站内生活水管、空 调水管、排污管周边、站外电梯井道、风亭、车站与在建工程联接部位、采光天窗等。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析:根据《客运公司线路积水(区间水淹)现场处置方案(C版)》规定6物资装备一般车站备存10个膨胀沙袋
A. 以救早
B. 灭小
C. 1分钟到场
D. 扑救初起火灾
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》4定义 微型消防站:以救早、灭小和“1分钟到场”扑救初起火灾为目标,
A. 20
B. 21
C. 25
D. 26
解析:《票务稽查管理办法(K版)》11.4.3按月汇总车站稽查指标完成情况,并于每月20日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向客运分公司上报
A. 车公庙
B. 岗厦北
C. 深圳北
D. 福田
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,四线综合换乘站:车公庙(1/7/9/11)、岗厦北(2/10/11/14)
A. 50元
B. 100元
C. 200元
D. 500元
解析:《车站票务处理操作手册(C版)》7.4实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额200元及以上,由责任人、站区长/站区助理、分管主任签名确认。
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》消防破拆工具包括:消防腰斧和消防平斧。
A. 10倍
B. 11倍
C. 12倍
D. 13倍
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)票务政策,学生深圳通办理条件及使用规定,非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照出闸站普通车厢最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款。
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》7.4.2 招领信息发布 1)车站于接收失物当日发布招领信息。由值班员负责在深铁运营官方APP管理系统上录入失物信息,值班站长或站长审核发布。失物招领信息需简要描述失物,但失物图片严禁出现明显的失物特征(如颜色、品牌、独特外形特点等)、失主个人信息(如身份证、护照、银行卡等证件中姓名和证件号码等),确保失主的个人信息安全,注意不要透露失物细节信息,以用来向认领者提问。如:拾获钱包,需对现金的具体金额进行保密;拾获手机,对品牌、颜色、型号需保密,避免发生冒领。
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:7.4.3警戒级别由高至低为关站水位线、一级水位警戒线和二级水位警戒线,当水位达到时启动相应急措施