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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,防汛物资在汛期是为()检查一次,非汛期为()检查一次。

A、 每日

B、 每周

C、 每月

D、 每季度

E、 每半年

答案:BC

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.8.5 防汛物资在汛期是为每个星期检查一次,非汛期为每个月检查一次。

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根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,抢险负责人或人工准备进路人员进入轨行区前,须向()确认OV柜闭合情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d868-1dc1-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,施工人员可不经过轨行区到达异地销点车站进行施工的作业,并办理异地销点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-b991-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,膨胀沙袋用于封堵漏洞的孔径小于()m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d867-cabe-c059-334faf761700.html
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根据《票务稽查管理办法(K版)》规定,无乘车凭证、持无效乘车凭证、伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的乘客,被运营单位查实一年内有()次以上前述行为或记录缺失()次以上的,运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构.
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《票务管理办法(L版)》规定,乘坐商务车厢的乘客可免费携带()身高1.2米以下或6周岁以下的儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942e-e1f2-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》规定,电话闭塞组织行车的步骤错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d868-3688-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,站台岗负责按()的程序在站台接发列车,监视列车进站、乘客乘降、列车出站的整个动态,防止乘客抢上抢下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d866-b15c-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营客服人员服务规范(D版)》规定,客服人员在正式场合需鞠躬时,一般行()鞠躬礼,在特别隆重的场合行30度鞠躬礼。
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,车站向生产管理中心提报车票需求,须提出书面申请,写清所需车票票种、数量、到位时间,由车站()签名确认(如果是预制单程票,须写清金额)。
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,日常的《CCTV巡视记录表》为每()小时一巡。
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,防汛物资在汛期是为()检查一次,非汛期为()检查一次。

A、 每日

B、 每周

C、 每月

D、 每季度

E、 每半年

答案:BC

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.8.5 防汛物资在汛期是为每个星期检查一次,非汛期为每个月检查一次。

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根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,抢险负责人或人工准备进路人员进入轨行区前,须向()确认OV柜闭合情况。

A. OCC

B. 行车调度员

C. 电调

D. 维修中心专业人员

解析:根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,3.1.8特殊时段正线轨行区道岔抢修作业的安全卡控:抢险负责人或人工准备进路人员进入轨行区前,须向行车调度员确认OV柜闭合情况。

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,施工人员可不经过轨行区到达异地销点车站进行施工的作业,并办理异地销点。

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.4.3 施工人员不经过轨行区到达异地销点车站进行施工的作业,施工负责人不得办理异地销点。

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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,膨胀沙袋用于封堵漏洞的孔径小于()m。

A. 0.3

B. 0.5

C. 1

D. 2

解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,6.3膨胀沙袋主要的用途为:封堵漏洞(孔径小于0.5m)、吸附地面积水、吸水膨胀后可当防汛沙袋围挡水使用。

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根据《票务稽查管理办法(K版)》规定,无乘车凭证、持无效乘车凭证、伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的乘客,被运营单位查实一年内有()次以上前述行为或记录缺失()次以上的,运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构.

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

解析:《票务稽查管理办法(K版)》12.2.2无乘车凭证、持无效乘车凭证、伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的乘客,被运营单位查实一年内有3次以上前述行为或记录缺失10次以上的,运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构

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《票务管理办法(L版)》规定,乘坐商务车厢的乘客可免费携带()身高1.2米以下或6周岁以下的儿童。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

解析:《票务管理办法(L版)》附件6:一名乘坐商务车厢的乘客可携带一名身高1.2米以下或6周岁以下、不单独占用座位的儿童免费乘坐商务车厢。

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根据《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》规定,电话闭塞组织行车的步骤错误的是()

A. 第一步:故障发生后,行调须立即扣停开往故障区域的列车,确认故障区域内各次列车的具体位置并指令其原地待令

B. 第二步:确认故障区域各列车位置

C. 第四步:行调发布采用电话闭塞法组织行车的调度命令

D. 第五步:故障抢修完毕,取消电话闭塞法行车,恢复正常运营

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.1.3启动电话闭塞组织行车的步骤1)第一步:故障发生后,行调须立即扣停开往故障区域的列车,确认故障区域内各次列车的具体位置并指令其原地待令。2)第二步:确认故障区域各列车位置3)第三步:安排车站人工准备进路,将道岔开通并钩锁在“进路所需”位置,人工准备进路的操作按各客运分公司车站运作手册执行;组织迫停在区间的列车进入前方车站站线或折返线停车待令。4)第四步:行调发布采用电话闭塞法组织行车的调度命令5)第五步:实施电话闭塞法行车6)第六步:故障抢修完毕,取消电话闭塞法行车,恢复正常运营。

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,站台岗负责按()的程序在站台接发列车,监视列车进站、乘客乘降、列车出站的整个动态,防止乘客抢上抢下。

A. “正面接车”

B. “双面接车”

C. “三面接车”

D. “四面接车”

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》4.4.4.2 站台岗负责按“三面接车”的程序在站台接发列车,监视列车进站、乘客乘降、列车出站的整个动态,防止乘客抢上抢下。

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根据《深铁运营客服人员服务规范(D版)》规定,客服人员在正式场合需鞠躬时,一般行()鞠躬礼,在特别隆重的场合行30度鞠躬礼。

A. 15度

B. 30度

C. 45度

D. 60度

解析:《深铁运营客服人员服务规范(D版)》10.1 客服人员在正式场合需鞠躬时,一般行15度鞠躬礼,在特别隆重的场合行30度鞠躬礼。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-bd62-c059-334faf761700.html
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,车站向生产管理中心提报车票需求,须提出书面申请,写清所需车票票种、数量、到位时间,由车站()签名确认(如果是预制单程票,须写清金额)。

A. 客运值班员

B. 行车值班员

C. 值班站长

D. 站区长

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.2.2车站向生产管理中心提报车票需求,须提出书面申请,写清所需车票票种、数量、到位时间,由车站站区长/站区助理签名确认(如果是预制单程票,须写清金额)。

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,日常的《CCTV巡视记录表》为每()小时一巡。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 6

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.3.3 日常的《CCTV巡视记录表》为每1小时一巡。

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