A、 “轨道光带正常”
B、 “轨道光带无异常”
C、 “轨道有红/粉红光带”
D、 “轨道无光带”
答案：BC
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.4.3 轨行区施工作业，施工负责人在办理销点时，直接与车站确认光带情况。并在销点备注中注明“轨道光带无异常”或“轨道有红/粉红光带”。
A、 “轨道光带正常”
B、 “轨道光带无异常”
C、 “轨道有红/粉红光带”
D、 “轨道无光带”
答案：BC
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.4.3 轨行区施工作业，施工负责人在办理销点时，直接与车站确认光带情况。并在销点备注中注明“轨道光带无异常”或“轨道有红/粉红光带”。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，小额充值办理条件，当乘客储值卡余额不足且不进行普通充值（即50元倍数充值），需进行付费区卡余额不足的乘客事务处理时，车站人员应告知乘客可选择小额充值，并优先进行小额充值操作。充值金额为10元、20元和30元。
解析：客运二分公司动火作业安全指引（A版）6.4.3.4动火作业是特种作业时，动火作业人员需持证作业。
A. 售票员
B. 助理值班员
C. 行车值班员
D. 值班站长
E. 站区助理
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（B版）》4.1.43）正线车站所有行车许可证由车控室办理。车控室办理行车许可证、接发列车手续由值班站长和行车值班员双岗作业，实现安全互控，如值班站长需负责人工准备进路，则由客运值班员代替值班站长履行安全互控职责。车厂行车许可证按《车厂运作手册》规定办理。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.1.2 延长运营时间告示张贴优先次序为：先右后左，先下后上。
解析：根据《深铁运营事故处理规则（I版）》7事故事件分类，运营安全事件按照事件的性质、损失及对运营造成的影响，由高到低分为一级安全 事件、二级安全事件、三级安全事件、四级安全事件和五级安全事件
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.8.5 防汛物资在汛期是为每个星期检查一次，非汛期为每个月检查一次。
A. 普通车厢票价2倍
B. 普通车厢票价
C. 商务车厢使用费
D. 商务车厢票价
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）票务政策，深圳地铁票价定价标准，商务车厢票价按照合理路径里程对应的普通车厢票价费用和11号线商务车厢使用费两部分组成。11号线商务车厢使用费等于该路径中11号线里程对应的普通车厢票价费的2倍。
A. 司机
B. 站区长
C. 站区助理
D. 值班站长
解析：根据《深铁运营列车救援应急处置专项预案（E版）》2.2.1现场指挥部职责1)现场指挥部：现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心，如果救援现 场发生在车站，则暂由所在车站值班站长行使应急指挥职能，如果救援现场发生在区间， 则暂由行调指定的值班站长行使应急指挥职能，待客运分公司抢险负责人到达现场后， 将指挥权交移，指挥官由现场最高职级管理人员担任。
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）9.8车站可根据当前运营秩序、客流组织需要适当卡控施工作业时间。在施工作业开始后，车站可根据现场需要暂停、终止施工。
A. 红
B. 黄
C. 蓝
D. 绿
解析：根据《深铁运营火灾应急处置专项预案（C版）》）4.2火警等级,根据灾害事故的严重程度及影响性对火警进行分级,划分为五个等级,从低到高分为一至五级。分别用绿、蓝、黄、橙、红五种颜色代表其危险程度。
