A、 安全帽
B、 安全带
C、 荧光衣
D、 手套
答案：AB
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）》8.2.3进入环控机房、风道进行高空作业时，必须佩带(安全帽)(安全带)。
A、 安全帽
B、 安全带
C、 荧光衣
D、 手套
答案：AB
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）》8.2.3进入环控机房、风道进行高空作业时，必须佩带(安全帽)(安全带)。
A. 1个月
B. 3个月
C. 5个月
D. 6个月
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.7.1 在失物处理中心保管的遗失物品自招领信息发布之日起超过6个月的，按无人认领失物办理，由监督工作组组织、监督失物处理中心工作人员分别在每年6月份和12月份进行两次清理统计，按流程进行失物处理，可采取统一协调公安机关接收或拟请示报深铁运营处理。
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.5.3微型消防站器材装备柜应保持关闭，但不能锁闭，并张贴封签。
A. 虹桥公园
B. 光明小镇
C. 翠湖公园
D. 东周文化公园
E. 光明招待所
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，光明大街（虹桥公园、光明小镇、翠湖公园、东周文化公园、光明招待所）
A. 听
B. 收
C. 唱
D. 操作
E. 找
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》4.4.4.1 售票作业程序（现金支付）：收、唱、操作、找
A. 车站名
B. 车次号
C. 车组号
D. 上、下行站线
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（B版）》2）b）司机向行调报告列车位置时必须报车组号，上、下行，区间，百米标；车站向行调报告列车位置时必须报车站名，车组号，上、下行站线。
A. 第一步
B. 第二步
C. 第三步
D. 第四步
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（B版）》4.1.3启动电话闭塞组织行车的步骤1）第一步：故障发生后，行调须立即扣停开往故障区域的列车，确认故障区域内各次列车的具体位置并指令其原地待令。2）第二步：确认故障区域各列车位置3)第三步：安排车站人工准备进路，将道岔开通并钩锁在“进路所需”位置，人工准备进路的操作按各客运分公司车站运作手册执行；组织迫停在区间的列车进入前方车站站线或折返线停车待令。4）第四步：行调发布采用电话闭塞法组织行车的调度命令5）第五步：实施电话闭塞法行车6）第六步：故障抢修完毕，取消电话闭塞法行车，恢复正常运营。
A. 一层
B. 两层
C. 横向
D. 纵向
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.1.1防洪沙袋配置：出口（包含逃生通道）有防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆放不少于两层（横向摆放）沙袋的量进行配备
A. 1
B. 次日02:00
C. 次日04:00
D. 次日09:00
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，深圳市城市轨道交通票务须知，虚拟普通单程票仅在售出当日乘车有效，若购买后当天未使用，可于购买当天在深圳地铁官方APP虚拟票中“我的订单”退票，如未自行退票，系统将于次日02:00自动退款。
A. 95
B. 90
C. 70
D. 60
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）12.3 施工作业的统计指标如下：施工计划的准确率：要求达到（95）%
A. 行调
B. 电调
C. 施工负责人
D. 值班站长
解析：深铁运营施工管理办法（H版）10.6销点时若遇施工区域出现光带时，车站立即报（行调）
