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根据《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版》规定,事故发生的区域、地点或装置的名称()

A、 正线区间

B、 正线

C、 车厂接口区段

D、 上行站线

E、 下行站线

答案:ABC

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》2.2事故发生的区域、地点或装置的名称:正线区间、正线与车厂接口区段。

站务一车间理论年考题库
根据《车站票务运作手册(M版)》规定,每个工作日、节假日后第一个工作日按规定将票务报表封装、打包后上交。如有延误,车站需在当天()前将报表交于收益票务员处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-c561-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)规定,同一地点现场人员信息通报采用()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-46ec-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》规定,除应急抢修外,车站内的一级动火允许在运营时间内进行。若运营期间施工负责人进行一级动火时,车站可以办理请点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-79f3-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,车站每月最后一日对雨伞数量及押金进行盘点,确保雨伞数量和押金真实无误,次月()向车间提报《车站雨伞月度上报台账》。
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根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)规定,发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时,应通报()。
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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,车站结合实际情况合理安排站台岗的立岗位置,便于兼顾两边楼扶梯口,及时拦截抢上乘客和阻止抢下乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-f5be-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司客伤现场处置方案(B版)》规定,车站先期处置应急小组,应急指挥-()
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根据《客运二分公司客伤管理实施细则(A版)》规定,对意识清晰,能清楚表达交流、描述伤情(如外伤、扭伤、头晕等)的乘客,可先进行简单的救助,不需要拨打120急救电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-0f22-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营车站边门管理办法(E版)》规定,凡年满()周岁及以上的老年人,不限户籍,均可凭本人有效《身份证》、《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》,市老龄委核发的《敬老优待证》、《深圳市敬老优待卡》、《深圳市暂住老人免费乘车证》边门进出。
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根据《客运二分公司实施6S管理》规定,目视管理:是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法,让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常,并迅速地做出判断和决策。
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根据《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版》规定,事故发生的区域、地点或装置的名称()

A、 正线区间

B、 正线

C、 车厂接口区段

D、 上行站线

E、 下行站线

答案:ABC

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》2.2事故发生的区域、地点或装置的名称:正线区间、正线与车厂接口区段。

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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,每个工作日、节假日后第一个工作日按规定将票务报表封装、打包后上交。如有延误,车站需在当天()前将报表交于收益票务员处。

A. 08时30分

B. 09时30分

C. 10时30分

D. 11时30分

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.3每个工作日、节假日后第一个工作日按规定将票务报表封装、打包后上交。如有延误,车站需在当天10:30前将报表交于收益票务员处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d865-c561-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)规定,同一地点现场人员信息通报采用()

A. 面对面口述

B. 内线电话

C. 无线电台

D. 移动电话

解析:根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预(F版)》)7.1.5信息通报方式 1)同一地点现场人员信息通报采用面对面口述;

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根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》规定,除应急抢修外,车站内的一级动火允许在运营时间内进行。若运营期间施工负责人进行一级动火时,车站可以办理请点。

解析:《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》ZW-LX-05 除应急抢修外,车站内的一级动火严禁在运营时间内进行。若运营期间施工负责人进行一级动火时,车站可拒绝办理请点。

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,车站每月最后一日对雨伞数量及押金进行盘点,确保雨伞数量和押金真实无误,次月()向车间提报《车站雨伞月度上报台账》。

A. 1日

B. 3日

C. 5日

D. 7日

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.7.4 车站每月最后一日对雨伞数量及押金进行盘点,确保雨伞数量和押金真实无误,次月1日向车间提报《车站雨伞月度上报台账》。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d866-2965-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)规定,发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时,应通报()。

A. 党群办公室

B. OCC

C. 站区长

D. 综合值班岗

解析:根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预(F版)》)7.1.3信息通报流程 e)发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时,应通报党群办公室。

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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,车站结合实际情况合理安排站台岗的立岗位置,便于兼顾两边楼扶梯口,及时拦截抢上乘客和阻止抢下乘客。

解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.6车站结合实际情况合理安排站台岗的立岗位置,便于兼顾两边楼扶梯口,及时拦截 抢上乘客和阻止抢下乘客;车站站台岗应熟记重点监控及容易导致抢上抢下造成站台门 或车门夹人夹物的站台门编号,便于及时准确汇报,发现有人抢上抢下时,应立即赶往 现场查看是否有夹人夹物。

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根据《客运公司客伤现场处置方案(B版)》规定,车站先期处置应急小组,应急指挥-()

A. 助理值班员

B. 客运值班员

C. 行车值班员

D. 值班站长

解析:《客运公司客伤现场处置方案(B版)》4.1.1 车站先期处置应急小组 应急指挥-值班站长(站长) 通讯联络-行车值班员 安全防护救护-客运值班员 疏散引导-站务人员(含站务助理)、保安人员、保洁人员、驻站工班、安检人员 设备设施保障-车站设备所属部门

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根据《客运二分公司客伤管理实施细则(A版)》规定,对意识清晰,能清楚表达交流、描述伤情(如外伤、扭伤、头晕等)的乘客,可先进行简单的救助,不需要拨打120急救电话。

解析:《客运二分公司客伤管理实施细则(A版)》8.2.3 对意识清晰,能清楚表达交流、描述伤情(如外伤、扭伤、头晕等)的乘客,可先进行简单的救助,并视伤者需要拨打120急救电话。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-0f22-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营车站边门管理办法(E版)》规定,凡年满()周岁及以上的老年人,不限户籍,均可凭本人有效《身份证》、《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》,市老龄委核发的《敬老优待证》、《深圳市敬老优待卡》、《深圳市暂住老人免费乘车证》边门进出。

A. 50

B. 55

C. 60

D. 65

解析:《深铁运营车站边门管理办法(E版)》6.1.6 公司优惠政策上允许的免费人员 6)凡年满60周岁及以上的老年人,不限户籍,均可凭本人有效《身份证》、《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》,市老龄委核发的《敬老优待证》、《深圳市敬老优待卡》、《深圳市暂住老人免费乘车证》边门进出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-105e-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司实施6S管理》规定,目视管理:是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法,让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常,并迅速地做出判断和决策。

解析:客运二分公司实施6S管理的规定:4.3目视管理:是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法,让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常,并迅速地做出判断和决策。

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