A、 一层
B、 两层
C、 横向
D、 竖向
答案：BC
解析：根据《客运公司线路积水（区间水淹）现场处置方案(C版)》规定,6物资装备储存,出口（包含逃生通道）有防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆放不少于两层（横向摆放）沙袋的量进行 配备
A、 一层
B、 两层
C、 横向
D、 竖向
答案：BC
解析：根据《客运公司线路积水（区间水淹）现场处置方案(C版)》规定,6物资装备储存,出口（包含逃生通道）有防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆放不少于两层（横向摆放）沙袋的量进行 配备
A. 车站
B. 车控室
C. 站台岗
D. 施工负责人
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.3.3 施工结束后，由施工负责人负责人员撤离现场、线路出清，施工负责人检查确认所涉及的设备恢复正常状态及撤除防护后，到车控室办理销点手续，并经行调核销点（封锁线路的还应由行调取消前发封锁命令），行车值班员及时关闭隧道工作照明。
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》7.1.2二氧化碳灭火器：用来扑灭图书，档案，贵重设备，精密仪器、600伏以下电气设备及油类的初起火灾。
A. 适用扑救可燃固体
B. 可燃液体
C. 可燃气体
D. 油类的初起火灾
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》7.1.2适用范围 1）干粉灭火器：适用扑救可燃固体、可燃液体、可燃气体和电气设备（含带电设备）等初起火灾。
A. 手动开
B. 手动关
C. 旁路
D. 自动
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》4.若龟裂的为固定门或应急门，则使用封箱胶纸粘贴龟裂门体，将该档门左右相邻两档滑动门模式开关置于“手动开”位；
A. 工服
B. 工牌
C. 领花、头花
D. 领带
解析：据《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案（A版）》规定，5.2在接报或发现车站、列车车厢内有可疑人员时，应隐秘汇报车控室或司机，并在需要观察时可脱去工服、工牌等明显标志的物品。
A. 区段计次票、区段定期票等非现金钱包票卡
B. 免费证件、深圳通优惠卡（如老人卡、学生卡、员工卡等）
C. 儿童票
D. 深圳通乘车码
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，11号线商务车厢票务管理办法，持区段计次票、区段定期票等非现金钱包票卡或免费证件、深圳通优惠卡（如老人卡、学生卡、员工卡等）、儿童票、日票、赠票等不属于商务车厢使用范围，不可乘坐商务车厢，如需乘坐，需另行购票。
A. 1毫米
B. 2毫米
C. 3毫米
D. 5毫米
解析：《深铁运营客服人员服务规范（D版）》7.4.2 客服人员指甲长度应保持一致，以不超过1毫米为准；禁止留长指甲或在乘客面前修剪指甲。
A. 站点信息
B. 防汛重点
C. 防汛物资
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：附件3：深铁运营防汛信息管理系统操作手册4.2.3【报表】防汛信息报表主要有：站点信息、防汛重点、防汛物资等10类数据报表，鼠标点击相应分类查看报表。
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 值班人员
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.7.2 雨伞备用金由客运值班员负责交接保管，存放票务室保险柜中，雨伞数量由客运值班员负责清点、补充并填写台账。
A. 《身份证》
B. 《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》
C. 《敬老优待证》、《深圳市敬老优待卡》
D. 《深圳市暂住老人免费乘车证》、《智慧养老颐年卡》
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，深圳市城市轨道交通票务须知，凡年满60周岁以上的老年人，不限户籍，均可凭《身份证》、《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》，市老龄委核发的《敬老优待证》、《深圳市敬老优待卡》、《深圳市暂住老人免费乘车证》、市民政局核发的《智慧养老颐年卡》。可免费乘坐城市轨道交通普通车厢。
