A、 将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为
B、 员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表
C、 采取不正当的手段,填平票卡的差额
D、 未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡
答案:ABCD
解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.2二类违章包括但不限于:1将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为2.员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表3.采取不正当的手段,填平票卡的差额
A、 将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为
B、 员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表
C、 采取不正当的手段,填平票卡的差额
D、 未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡
答案:ABCD
解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.2二类违章包括但不限于:1将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为2.员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表3.采取不正当的手段,填平票卡的差额
A. 值班站长
B. 行车值班员
C. 客运值班员
D. 售票员/站务助理
解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》5岗位指引行车 值班员1.接到站台岗报告站台客流较大,人员滞留信息后,报行调、值站。
解析:《票务管理办法(L版)》8.3.3乘客使用由深圳通公司发行的深圳通实体卡、深圳通虚拟卡等可在深圳通官网、深圳通公司APP、深圳通自助充值售卡机开具售卡或充值电子发票,乘坐地铁后不再领取纸质发票。
A. 两端消防水市政进水总阀
B. 区间消防水管的手动阀门
C. 消防蝶阀
D. 消防水进水总阀门
解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,3.3.3站内管道漏水处理原则:消防水管漏水:由环控调度关闭车站两端区间消防电动蝶阀和车站两端消防水进水总阀门;
A. 自然排烟
B. 站台排烟模式
C. 站厅排烟模式
D. 车站排烟模式
解析:根据《客运公司车站站台火灾(爆炸)现场处置方案》3.1.6高架车站站台发生火灾(爆炸)时,采用自然排烟;地下车站站台发生火灾(爆 炸)时,据火势大小开启站台火灾模式,启动站台排烟模式。
A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 1个月
解析:《车站票务处理操作手册(C版)》7.2车站只处理本日前一个月内发生的事件,逾期的不予处理。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
解析:《票务管理办法(L版)》7.4.1每次充值金额必须为50元的倍数。
A. 车站票款的保管、交接、回收、清点、解行情况检查
B. 车站周转金保管、交接、配发、清点、使用情况检查
C. 车站票务报表的规范填写、上交情况的检查
D. 车站乘客事务处理流程检查
解析:《票务稽查管理办法(K版)》8.1.1日常稽查是指依照票务规章按月、周计划开展票务稽查工作,包括: 1)车站票款的保管、交接、回收、清点、解行情况检查; 2)车站周转金保管、交接、配发、清点、使用情况检查; 3)车站票务报表的规范填写、上交情况的检查; 4)车站乘客事务处理流程检查;
A. 会预防
B. 会报警
C. 会灭火
D. 会逃生
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》6.4.6微型消防站人员均应具备消防安全“四个能力”(即检查消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力); 落实消防安全“三提示”(提示公众所在场所火灾危险性、提示公众所在场所安全出口和疏散通道、提示公众所在场所逃生设备器材具体放置位置和使用方法)和“三懂三会”(懂本场所的火灾危险性、懂火灾的扑救方法、懂预防火灾的措施;会报警、会灭火、会逃生)要求。
A. 举过头顶
B. 放在地上
C. 回收
D. 撤离
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.14进行上下客作业时,站台人员将隔离带举过头顶,让乘客上下车。
A. 清客
B. 只下客
C. 越站通过
D. 小交路运行
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.3遇车站同时发生整侧上、下行站台门故障时,行调可根据列车运行实际情况做出列车越站通过或不上下客作业(首末班车除外,原则上换乘站不得办理越站)等相应调整,司机做好客服广播。