A、 辙岔心
B、 尖轨
C、 转辙机
D、 基本轨
E、 钢轨
F、 道岔
答案：BD
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》7.1五加锁：确认正确后，用钩锁器锁定道岔尖轨。钩锁器的位置必须在尖轨与基本轨的密贴处。
A、 辙岔心
B、 尖轨
C、 转辙机
D、 基本轨
E、 钢轨
F、 道岔
答案：BD
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》7.1五加锁：确认正确后，用钩锁器锁定道岔尖轨。钩锁器的位置必须在尖轨与基本轨的密贴处。
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.7如需手动开启滑动门，可将模式开关置于“手动开”位置；若模式开关操作无效，则模式开关保持在“手动开”位置，再使用三角钥匙手动开启滑动门。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.3 填写错误的内容，先用横线划去后再更正，并在更正处填写修改日期后签名确认；无需填写的空白栏需划“/”。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）9.1《施工作业令》是施工请销点的凭证
A. 610
B. 625
C. 635
D. 605
解析：根据《人工准备进路作业标准时间（F版）》规定，6.3道岔只锁不摇时，则摇岔时间仅计算挂钩锁时间，按30秒计算，计算公式为：人工进路作业时间=准备时间+走行时间+30秒。
A. 2
B. 5
C. 10
D. 11
解析：《车站票务处理操作手册(C)版》6.12.3乘客超程（未补足票款），按普通车厢超程车资的5倍补收票款
A. 09时00分
B. 09时30分
C. 10时00分
D. 10时30分
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》7.4《车站票务事件说明》（收益类）随当天报表上交，若车站人员未及时上交，于次日10:00前传真至收益专业。
A. 4号线
B. 5号线
C. 6号线
D. 10号线
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，全线网换乘站深圳北（4/5/6）
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
解析：根据《客运司轨行区异物、侵限现场处置方案（A版）》）4.1.1定义 接触轨带电体非安全区域：指正线、辅助线安装有接触轨设备的区域，距离接触轨、集电靴等带电体700mm范围内（轨行区内的目测范围为靠近接触轨侧钢轨内缘至接触轨中心面之间的区域，区间疏散平台不受此限）。
解析：《客运二分公司客伤管理实施细则（A版）》7.3 无票人员在地铁责任范围内发生的人身伤亡，比照乘客办理。
A. 20
B. 30
C. 50
D. 100
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，各站办理乘客租用雨伞，收取押金20元/把。
