A、 600
B、 500
C、 横向
D、 纵向
答案：AD
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.1.1出口（包含逃生通道）无防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆高不小于600mm （纵向摆放）的量进行配备
A、 600
B、 500
C、 横向
D、 纵向
答案：AD
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.1.1出口（包含逃生通道）无防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆高不小于600mm （纵向摆放）的量进行配备
A. 车站票款的保管、交接、回收、清点、解行情况检查
B. 车站周转金保管、交接、配发、清点、使用情况检查
C. 车站票务报表的规范填写、上交情况的检查
D. 车站乘客事务处理流程检查
解析：《票务稽查管理办法（K版）》8.1.1日常稽查是指依照票务规章按月、周计划开展票务稽查工作，包括： 1）车站票款的保管、交接、回收、清点、解行情况检查； 2）车站周转金保管、交接、配发、清点、使用情况检查； 3）车站票务报表的规范填写、上交情况的检查； 4）车站乘客事务处理流程检查；
A. 手动开
B. 手动关
C. 旁路
D. 自动
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.6单档站台门（滑动门）上方的模式开关分为：“自动、隔离、手动关、手动开”4个位置，自动位，其中“手动关、手动开”属于就地级操作，具有旁路单档站台门安全回路功能。（处于以上2个位置，CBTC模式列车能够收到速度码，具备动车条件，存在站台门非正常状态未关闭动车风险）
A. 设备故障信息、设备抢修信息
B. 重要客运事件信息
C. 三防信息
D. 敏感信息
E. 日常信息
解析：《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（B版）》4.2 根据信息发布内容的不同，事件信息主要分为：设备故障信息、设备抢修信息、重要客运事件信息、三防信息、敏感信息、日常信息。
A. 世界之窗
B. 欢乐谷
C. 益田假日广场
D. 民俗文化村
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，世界之窗（世界之窗、欢乐谷、益田假日广场）
A. 就地级、车站级、站台级、系统级
B. 就地级、站台级、车站级、系统级
C. 系统级、车站级、站台级、就地级
D. 系统级、站台级、就地级、车站级
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》附件1站台门开关门控制优先级从高到低依次为：站台门模式开关手动操作（就地级）、IBP盘紧急操作（车站级）、PSL操作（站台级）、站台门与信号联锁控制（系统级）。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.3.3 非运营期间：员工至少完成2次全面的车站巡视（关站后、运营前检查时各1次），保安按每两小时1次的周期巡视，并填写放置在出入口的《车站人员巡视签到表》。
A. 应急手电筒
B. 防火导向绳卷盘
C. 消防腰斧
D. 消防平斧
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.3.6疏散引导装备：应急手电筒、防火导向绳卷盘。
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）》6.5.4调查人员组成原则 凡与投诉发生有直接关系的责任人员不得参与乘客投诉事件的调查、分析。
A. 账目真实
B. 账实相符
C. 真实有效
D. 账目核对
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.2.12客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照账实相符的管理规定，严禁弄虚作假。
A. 您好
B. 请
C. 谢谢
D. 对不起
E. 再见
解析：《深铁运营客服人员服务规范（D版）》11.1.1 客服人员与乘客交流时，应使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语。
