A、 1.2
B、 1.5
C、 0.6
D、 3
答案：AC
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.1.5合建口商业区与地铁连接部位须设置不低于1.2米高的防淹挡板；合建口商业区内无通地面口部者，防淹挡板高度可为0.6米。
A、 1.2
B、 1.5
C、 0.6
D、 3
答案：AC
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.1.5合建口商业区与地铁连接部位须设置不低于1.2米高的防淹挡板；合建口商业区内无通地面口部者，防淹挡板高度可为0.6米。
解析：《票务管理办法（L版）》4失效票卡：经BOM检验无法更新且系统无法读取数据或票面损坏的票卡。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：根据《客运公司道岔故障现场处置方案》，3.2道岔等级分类三级道岔：列车按运营要求必经的道岔，该类道岔发生故障后，在没有其它特殊情况下，道岔开通位置符合行车需求，人工准备进路人员不需摇岔、在确认开通位置正确后加钩 锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车。
A. 坪山中心
B. 坪山围
C. 坪山广场
D. 沙田
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，坪山广场（坪山中心公园）
A. 人员安全
B. 设备防护处置
C. 贵重物资
D. 车站重要设备
解析：根据《客运公司地铁车站因海水倒灌风险 撤离现场处置方案（C版））》3.2.3车站撤离以确保人员安全撤离为主，设备防护处置为辅，在紧急情况下，应优先安排人员安全撤离；相关单位应急抢修队无法到达相关车站时，则该单位管辖设备保持 原状态。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 10
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：10流程图5月份龙舟水应对
A. 助理值班员/站务助理
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 站区长/站区助理
解析：《车站票务运作手册（M版）》7.4.1)SAM卡仅限于助理值班员/站务助理、客运值班员、值班站长、站区长/站区助理使用，严禁外借车站其他人员或外单位人员使用。
A. 14号线
B. 10号线
C. 11号线
D. 5号线
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》6.10深圳市地铁脸码互通使用须知 1）使用范围 深圳市地铁脸码互通上线后，仅可在深圳市地铁14号线、10号线、11号线、12号线、20号线、6号线及6号线支线、16号线使用付费人脸及深圳市地铁乘车码进出闸，其他线路可使用深圳市地铁乘车码进出闸，暂不支持在其它线路使用付费人脸进出闸。
A. 救死扶伤
B. 尽力抢救
C. 拨打120
D. 安抚
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》2.1.23）坚持“人民至上，生命至上”的理念，以维护公司形象为原则，履行救死扶伤 的义务，给予乘客必要的帮助
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.3.3 全站巡视周期：每个班次在运营期间内至少完成一次全面巡视。
A. 党群办公室
B. OCC
C. 站区长
D. 综合值班岗
解析：根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预（F版）》）7.1.3信息通报流程 e）发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时，应通报党群办公室。
