A、 一
B、 五
C、 17时00分
D、 17时30分
答案：BD
解析：深铁运营施工管理办法（H版）17.2调度中心、DCC、各车站以及各相关单位和岗位于每周五17：30后在《轨行区施工作业管理系统》下载一份下一周完整版的《施工行车通告》存于办公电脑中，一旦发生网络不通或故障时根据《施工行车通告》批准施工作业。对于日变更计划及临时抢修计划，则由行调/DCC视现场情况批准施工作业。
A、 一
B、 五
C、 17时00分
D、 17时30分
答案：BD
解析：深铁运营施工管理办法（H版）17.2调度中心、DCC、各车站以及各相关单位和岗位于每周五17：30后在《轨行区施工作业管理系统》下载一份下一周完整版的《施工行车通告》存于办公电脑中，一旦发生网络不通或故障时根据《施工行车通告》批准施工作业。对于日变更计划及临时抢修计划，则由行调/DCC视现场情况批准施工作业。
A. 站台人员
B. 司机
C. 车站
D. 维保人员
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.8故障站台门修复后，维修人员视需要利用行车间隔或下一列车进行一次相应侧的站台门开关试验，须经行调同意，车站和司机做好配合。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B）》5.5有气灭的设备房在气体释放时，禁止打开房门，禁止开启排烟或门窗。当进入气体已释放灭火的房间勘查时，自气体释放时刻起须在不少于10分钟后，先对房间进行通风，在通风充分并佩戴好安全防护用品（如消防正压式空气呼吸器）后方可进入房间。
A. 客运值班员
B. 值班站长
C. 本人
D. 带教人员
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.3.1严禁未取得岗位资格证的人员开展相关票务工作，跟岗学习的员工需经客运分公司同意后开展相关票务工作，票务责任由带教人员承担
A. 值班站长
B. 行车值班员
C. 客运值班员
D. 售票员/站务助理
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》5岗位指引值班站长5.换乘站点在关键位置粘贴含有线网线路图紧急公告，可在线路图圈出地铁线路中断区间，方便乘客自行采用迂回方式到达目的地。
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）》4.2 有效投诉：通过服务热线、网站、媒体、来信等方式投诉，且乘客留下联系方式，经过调查属实的投诉。
A. 灭火器罐体是否变形、生锈
B. 铭牌是否完好
C. 插销、铅封是否完好
D. 软管是否开裂
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》6.4.1灭火器，a.外观检查：①灭火器罐体是否变形、生锈；②铭牌是否完好；③插销、铅封是 否完好；④软管是否开裂
A. 100
B. 500
C. 800
D. 1000
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.2.6每台设备一次补币不得超过800枚
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》4.4 特殊失物：是指信（文）件、现金、有价票据、电子产品、贵重首饰、银行卡、证件、危险品、违禁品等。
A. 调度指挥中心
B. 生产管理中心
C. 办公室
D. 客运分公司
解析：根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案（F版）》）6.2.7客服保障组：由客运分公司牵头负责，合约管理部、审计法律部、财务管理部、党群办公室、安全监察部组成。组长由相关客运分公司负责人担任。
A. 车公庙
B. 岗厦北
C. 深圳北
D. 福田
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，四线综合换乘站：车公庙（1/7/9/11）、岗厦北（2/10/11/14）
