A、 荧光衣
B、 安全帽
C、 红闪灯
D、 手电筒
答案：ABC
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.2.2凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴（荧光衣）、（安全帽），按规定设置（红闪灯），并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品
A、 荧光衣
B、 安全帽
C、 红闪灯
D、 手电筒
答案：ABC
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.2.2凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴（荧光衣）、（安全帽），按规定设置（红闪灯），并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品
A. 设备故障信息、设备抢修信息
B. 重要客运事件信息
C. 三防信息
D. 敏感信息
E. 日常信息
解析：《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（B版）》4.2 根据信息发布内容的不同，事件信息主要分为：设备故障信息、设备抢修信息、重要客运事件信息、三防信息、敏感信息、日常信息。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.1.4防洪棉被：深铁运营“三防”重点部位（车站）备存3件以上。
A. 路网若干车站（线路）的某一类（或以上）互联网功能异常
B. 车站某一类设备（含单项及以上互联网功能）无法正常使用
C. 中心AFC系统无法正常使用
D. 其他严重影响AFC系统正常运作的故障。
解析：《票务中心AFC系统设备现场处置方案（A版）》1.4.1突发故障的定义 突发故障是指AFC系统因不可预见的或不可控制的因素而造成以下一种或几种后果，须立即处理的故障： 1)路网若干车站（线路）的某一类（或以上）互联网功能异常； 2)车站某一类设备（含单项及以上互联网功能）无法正常使用； 3)中心AFC系统无法正常使用； 4)其他严重影响AFC系统正常运作的故障。
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.1发生站台门故障时，应坚持“人民至上，生命至上”的理念。
A. 2元
B. 4元
C. 8元
D. 线网最高普通单程票价
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》6.6扣费金额：闸机匹配后，按现行票价进行扣费；若未匹配到闸机交易记录，则按乘客补登信息进行扣费；若闸机、乘客补登均未匹配，则BOM业务处理规则进行扣费；若所有匹配均不成功，则3日后按单边交易扣款2元
A. 赤湾
B. 前湾
C. 前海湾
D. 黄贝岭
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，5号线-赤湾-黄贝岭（34个站）。
A. 1
B. 次日02:00
C. 次日04:00
D. 次日09:00
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，深圳市城市轨道交通票务须知，虚拟普通单程票仅在售出当日乘车有效，若购买后当天未使用，可于购买当天在深圳地铁官方APP虚拟票中“我的订单”退票，如未自行退票，系统将于次日02:00自动退款。
A. 人民至上
B. 生命至上
C. 先处置
D. 后报告
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.1发生站台门故障时，应坚持“人民至上，生命至上”的理念。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》7.15信封封装车票数量不要超过100张，避免造成信封破损、车票丢失。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.1.5原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。
