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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,在()内,发生危及()和()的情况,必须登乘客车进入区间隧道巡查或抢修设备时的作业程序按《行车组织规则》的相关规定执行。

A、 运营时间

B、 非运营时间

C、 行车安全

D、 运营服务

答案:ACD

解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.7在运营时间内,发生危及行车安全和运营服务的情况,必须登乘客车进入区间隧道巡查或抢修设备时的作业程序按《行车组织规则》的相关规定执行。

站务一车间理论年考题库
根据《深铁运营事故处理规则》,电梯轿厢滞留(电梯困人)人员60分钟(含)以上是三级服务事件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-d664-c059-334faf761700.html
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《票务管理办法(L版)》规定,乘车持深圳通卡搭乘公交后,在公交刷卡90分钟内换乘深圳城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠()元/人次(深圳通优惠卡除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942e-fa66-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》规定,公交接驳应急接驳所需的()应提前制作,
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),16号线双方向始发站点为()。
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根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案(B)》规定,火灾伴有浓烟、刺激性有毒气体,在设备房等密闭空间灭火救援时,必须佩戴(),如第一时间处置的,采取扑救措施后应立即离开现场。
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根据《深铁运营消防器材装备管理办法(D版)》规定,一级微型消防站应设手提式干粉灭火器、35公斤推车式干粉灭火器均不得少于()配备;
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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,客流高峰期间,车站应加强引导乘客上下车,密切监控站台乘客状态,必要时,车站/司机可采用录音广播播放关门警示广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-fb38-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,当AFC抢修队伍(含承包商)未到现场时,车站站厅积水已经接近或者超过AFC设备下方标记的()警戒线时,由车站人员断开站厅AFC设备总电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d867-b6d3-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版》规定,故障发生后至行调发布执行电话闭塞法行车的命令前,接发列车人员携带()到站台待命。
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根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,()级道岔:列车按运营要求必经的道岔,该类道岔发生故障后,在没有其它特殊情况下,道岔开通位置符合行车需求,人工准备进路人员不需摇岔、在确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车。
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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,在()内,发生危及()和()的情况,必须登乘客车进入区间隧道巡查或抢修设备时的作业程序按《行车组织规则》的相关规定执行。

A、 运营时间

B、 非运营时间

C、 行车安全

D、 运营服务

答案:ACD

解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.7在运营时间内,发生危及行车安全和运营服务的情况,必须登乘客车进入区间隧道巡查或抢修设备时的作业程序按《行车组织规则》的相关规定执行。

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根据《深铁运营事故处理规则》,电梯轿厢滞留(电梯困人)人员60分钟(含)以上是三级服务事件

解析:根据《深铁运营事故处理规则》7.6.2二级服务事件7.6.3三级服务事件:造成下列(包括但不仅限于)运营服务影响之一

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《票务管理办法(L版)》规定,乘车持深圳通卡搭乘公交后,在公交刷卡90分钟内换乘深圳城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠()元/人次(深圳通优惠卡除外)。

A. 0.8

B. 0.9

C. 0.2

D. 0.4

解析:《票务管理办法(L版)》7.5.2联乘优惠:持深圳通实体卡/虚拟卡、全国交通一卡通实体卡/虚拟卡(深圳市发行卡)搭乘公交的乘客,在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠0.4元/人次(深圳通优惠卡除外)。

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根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》规定,公交接驳应急接驳所需的()应提前制作,

A. 车站告示

B. 指引标志

C. 延误证明

D. 相关应急广播

E. 导向

解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》7.5公交接驳应急接驳所需的车站告示、指引标志、延误证明、相关应急广播应提前制作,并将告示、指引标志、延误证明、应急广播等布置到相关车站。

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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),16号线双方向始发站点为()。

A. 大运

B. 大运中心

C. 田心

D. 沙田

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,16号线-大运-田心(24个站)。

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根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案(B)》规定,火灾伴有浓烟、刺激性有毒气体,在设备房等密闭空间灭火救援时,必须佩戴(),如第一时间处置的,采取扑救措施后应立即离开现场。

A. 口罩

B. 消防正压式空气呼吸器

C. 自救式呼吸器

D. 氧气瓶

解析:根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案(B)》5.3火灾伴有浓烟、刺激性有毒气体,在设备房等密闭空间灭火救援时,必须佩戴消防正压式空气呼吸器,如第一时间处置的,采取扑救措施后应立即离开现场。

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根据《深铁运营消防器材装备管理办法(D版)》规定,一级微型消防站应设手提式干粉灭火器、35公斤推车式干粉灭火器均不得少于()配备;

A. 1具

B. 2具

C. 3具

D. 4具

解析:《深铁运营消防器材装备管理办法(D版)》6.2.1一级微型消防站应设手提式干粉灭火器、35公斤推车式干粉灭火器均不得少于 4具配备;

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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,客流高峰期间,车站应加强引导乘客上下车,密切监控站台乘客状态,必要时,车站/司机可采用录音广播播放关门警示广播。

解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.7客流高峰期间,车站应加强引导乘客上下车,密切监控站台乘客状态,必要时,车 站/司机可采用人工方式播放关门警示广播。

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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,当AFC抢修队伍(含承包商)未到现场时,车站站厅积水已经接近或者超过AFC设备下方标记的()警戒线时,由车站人员断开站厅AFC设备总电源。

A. 白色

B. 蓝色

C. 黄色

D. 黄黑

解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,3.3.4(6)当AFC抢修队伍(含承包商)未到现场时,车站站厅积水已经接近或者超过AFC设备下方标记的黄色警戒线时,由车站人员断开站厅AFC设备总电源。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d867-b6d3-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版》规定,故障发生后至行调发布执行电话闭塞法行车的命令前,接发列车人员携带()到站台待命。

A. 信号灯

B. 站台门钥匙

C. 电台

D. 红闪灯

E. 笔

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.2.21)接发列车人员1、接到值站指示做好电话闭塞法行车的准备后,立即赶往车控室。 2、携带电台、站台门钥匙、笔到站台待命。

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根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,()级道岔:列车按运营要求必经的道岔,该类道岔发生故障后,在没有其它特殊情况下,道岔开通位置符合行车需求,人工准备进路人员不需摇岔、在确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,3.2道岔等级分类三级道岔:列车按运营要求必经的道岔,该类道岔发生故障后,在没有其它特殊情况下,道岔开通位置符合行车需求,人工准备进路人员不需摇岔、在确认开通位置正确后加钩 锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车。

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