A、 告知乘客雨伞借用相关规定及须知
B、 共同确认雨伞完好
C、 收取雨伞押金
D、 填写单据、确认、盖章
答案：ABCD
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，便民押金伞相关规定和办理流程借用流程： （1）告知乘客雨伞借用规定及提示乘客阅读《雨伞借用须知》。 （2）车站人员与乘客共同确认雨伞完好。 （3）办理人员提示乘客扫描支付雨伞押金50元/把，填写《深圳地铁雨伞借用单》借出栏相关内容。 乘客在“雨伞状态栏”内填写“良好”并签名。 办理人员在《深圳地铁雨伞借用单》加盖票务专用章。 （4）办理人员将《深圳地铁雨伞借用单》及押金单独保管、存放，及时交与客运值班员。
A、 告知乘客雨伞借用相关规定及须知
B、 共同确认雨伞完好
C、 收取雨伞押金
D、 填写单据、确认、盖章
答案：ABCD
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，便民押金伞相关规定和办理流程借用流程： （1）告知乘客雨伞借用规定及提示乘客阅读《雨伞借用须知》。 （2）车站人员与乘客共同确认雨伞完好。 （3）办理人员提示乘客扫描支付雨伞押金50元/把，填写《深圳地铁雨伞借用单》借出栏相关内容。 乘客在“雨伞状态栏”内填写“良好”并签名。 办理人员在《深圳地铁雨伞借用单》加盖票务专用章。 （4）办理人员将《深圳地铁雨伞借用单》及押金单独保管、存放，及时交与客运值班员。
A. 边坡水土流失
B. 挡土墙裂缝
C. 植被破坏
D. 截水沟的完好性及排水情况等
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.3.1巡视重点：边坡水土流失、挡土墙裂缝、植被破坏、截水沟的完好性及排水情况等
A. 保安
B. 司机操作端人员
C. 就近人员
D. 事发点人员
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.2站台人员之间要做好联控，发现异常情况做好配合，如需显示手信号，尽可能安排 靠近司机操作端人员显示或充分利用登高瞭望台显示。
A. 小单
B. 小票
C. 退票
D. 改签
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》3.4.21）启动《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案》时，区段内各车站（列车小交路运行未覆盖的车站）及时停止售票，为乘客按相关规定办理退票。
A. 核对各类器材数量、外观、状态
B. 有效期检查
C. 压力检查
D. 充电器材是否有电等
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》6.4.32)巡查内容 a.核对各类器材数量、外观、状态。 b.有效期检查。 c.压力检查。 d.充电器材是否有电等
A. 100
B. 500
C. 800
D. 1000
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.2.6每台设备一次补币不得超过800枚
解析：根据《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案（A版）》规定，4.1.2当行调接报列车上发现可疑物品，立即组织该列车在就近车站清客，通知站务人员上车搜寻、查看可疑物品。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.4.1红闪灯防护分为便携式红闪灯防护和固定式红闪灯
A. 一
B. 二
C. 四
D. 五
解析：根据《客运公司道岔故障现场处置方案》，3.2道岔等级分类五级道岔：连接续建线路或既有线路的、运营期间一直开通正确位置并机械加锁的道岔，该类道岔发生故障后由行车人员或检修人员检查后再确定行车组织方案。
A. 不公开
B. 公开
C. 全面
D. 局部
解析：根据《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（A版）》规定，按行调指令，组织人员在保障人身安全的前提下，进行不公开搜寻
A. 列车司机
B. 所在车站的值班站长
C. 行调指定值班站长
D. 行调
解析：《客运二分公司反恐工作指引（A版）》6.5.1 发生恐怖事件后，发生位置在列车上（列车在车站），现场指挥官由所在车站的值班站长担任。
