A、 站长
B、 值班站长
C、 客运值班员
D、 行车值班员
答案:BC
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,便民押金伞相关规定和办理流程,车站值班站长和客运值班员共同对车站雨伞、雨伞押金、雨伞备用金负责。
A、 站长
B、 值班站长
C、 客运值班员
D、 行车值班员
答案:BC
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,便民押金伞相关规定和办理流程,车站值班站长和客运值班员共同对车站雨伞、雨伞押金、雨伞备用金负责。
A. 盲道
B. 黄色警戒线
C. 端门
D. 站台门
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.14未进行上下客作业时,车站派员分别站在站台盲道或黄色警戒线处手拉隔离带进行安全防护,禁止候车乘客越过盲道或黄色警戒线。
A. 车站人员
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 助理值班员
解析:《票务中心AFC系统设备现场处置方案(A版)》4.7抢修工作如涉及打开有钱或票的AVM、TVM设备须车站人员陪同;涉及需要进入各类专业机房的,须由房间所属专业工班进行陪同
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:根据《深铁运营事故处理规则》7.6.2首班车晚开、车站开站延误15分钟以上(深铁运营同意除外)为二级服务事件
解析:《票务管理办法(L版)》附件6线网中非11号线车站需乘坐商务车厢的,需在11号线车站出闸后自行购买商务车厢单程票,车站不提供换票业务。
解析:深铁运营施工管理办法(H版)13.2交叉作业原则上按本站请点本站销点执行,并要求在原请点处销点。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》附件1 微型消防站器材配备类型及标准一级微型消防站应具备4个手提式干粉灭火器
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.1 首班车开出前15分钟,行值负责开启车站照明。
A. 站台人员
B. 司机
C. 车站
D. 维保人员
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.8故障站台门修复后,维修人员视需要利用行车间隔或下一列车进行一次相应侧的站台门开关试验,须经行调同意,车站和司机做好配合。
A. 蛇口港站
B. 赤湾
C. 海上世界
D. 湾厦
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市港口码头通过地铁出行方式,2号线蛇口港站。
A. 到达指定道岔的时间
B. 摇岔时间
C. 返回时间
D. 拆锁时间
解析:《人工准备进路作业标准时间(F版)》6.5人工准备进路标准作业时间包括 1)准备时间; 2)到达指定道岔的时间; 3)摇岔时间; 4)返回时间。