A、 接待记者，了解来意并解释流程
B、 根据党群办公室拟定的口径，接受采访。全程跟随记者采访市民乘客、拍摄空镜，直至送离记者
C、 发生任何问题，应第一时间报备热线
D、 发生任何问题，应第一时间报备党群办公室。
答案：ABD
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）舆情应对、媒体沟通，媒体记者采访、拍摄（不知情，并无通知），1.接待记者，了解来意并解释流程。（您好老师，请您先到会议室稍坐会，我了解下具体要采访什么问题，需要拍摄哪些画面？我马上联系专业人员了解情况，稍后跟您解答。） 2.根据党群办公室拟定的口径，接受采访。全程跟随记者采访市民乘客、拍摄空镜，直至送离记者。 3.发生任何问题，应第一时间报备党群办公室。
A、 接待记者，了解来意并解释流程
B、 根据党群办公室拟定的口径，接受采访。全程跟随记者采访市民乘客、拍摄空镜，直至送离记者
C、 发生任何问题，应第一时间报备热线
D、 发生任何问题，应第一时间报备党群办公室。
答案：ABD
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）舆情应对、媒体沟通，媒体记者采访、拍摄（不知情，并无通知），1.接待记者，了解来意并解释流程。（您好老师，请您先到会议室稍坐会，我了解下具体要采访什么问题，需要拍摄哪些画面？我马上联系专业人员了解情况，稍后跟您解答。） 2.根据党群办公室拟定的口径，接受采访。全程跟随记者采访市民乘客、拍摄空镜，直至送离记者。 3.发生任何问题，应第一时间报备党群办公室。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：根据《客运公司道岔故障现场处置方案》，3.2道岔等级分类二级道岔：列车按运营要求必经的道岔，该类道岔发生故障后开通位置不一定符合行车需求，需要人工准备进路人员最多一次摇岔、确认位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车。
A. 八不
B. 四要
C. 一清
D. 一停
解析：客运二分公司动火作业安全指引（A版）6.4.3.2动火作业必须做到动火前“八不”、动火中“四要”、动火后“一清”：
A. 助理值班员
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 值班站长
解析：《客运公司客伤现场处置方案（B版）》4.1.1 车站先期处置应急小组 应急指挥-值班站长（站长） 通讯联络-行车值班员 安全防护救护-客运值班员 疏散引导-站务人员（含站务助理）、保安人员、保洁人员、驻站工班、安检人员 设备设施保障-车站设备所属部门
A. 司机
B. 值班员
C. 值班站长
D. 现场职务最高人员
解析：根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》7.8.3区间疏散是指遇火灾等紧急情况下，载客列车迫停区间，由司机担任现场负责人组织乘客立即撤离现场，并与行车调度员汇报乘客疏散方向；行车调度员指定车站值班站长组织人员到达现场实施区间疏散。
A. 造成30人以上死亡（含失踪），或危及30人以上生命安全，或100人以上重伤（中毒）
B. 直接经济损失1亿元以上
C. 需要紧急转移安置10万人以上
D. 超出广东省政府应急处置能力
E. 国务院认为需要国务院或交通运输部响应
解析：《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（B版）》附件7 特别重大轨道交通突发事件 事态非常复杂，事件后果已明显超出全市区域，对社会财产、人身安全、政治稳定和社会秩序造成特别严重危害或威胁，具体满足下列条件之一： 1、造成30人以上死亡（含失踪），或危及30人以上生命安全，或100人以上重伤（中毒）； 2、直接经济损失1亿元以上； 3、需要紧急转移安置10万人以上； 4、超出广东省政府应急处置能力； 5、国务院认为需要国务院或交通运输部响应。
A. 一
B. 二
C. 四
D. 五
解析：根据《客运公司道岔故障现场处置方案》，3.2道岔等级分类五级道岔：连接续建线路或既有线路的、运营期间一直开通正确位置并机械加锁的道岔，该类道岔发生故障后由行车人员或检修人员检查后再确定行车组织方案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.3.2边坡（挡墙）维护管理单位在汛期内每月对全部边坡（含档土墙）巡检不少于1次
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每季度
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.8.1 车站站长应每月检查遗失物品的登记、保管、移交情况。
A. 火灾
B. 水淹
C. 大客流
D. 道岔故障（不含无道岔车站）
E. 应急疏散
解析：根据《深铁运营突发事件应急预案管理办法（F版）》）5.1.3现场处置方案：a）车站突发事件现场处置方案需包含但不仅限于火灾、水淹、大客流、道岔故障（不含无道岔车站）、应急疏散等突发事件的岗位应急处置指引。
A. 200
B. 222
C. 264
D. 280
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》6.7因作业空间受限的道岔，单机摇岔时间标准为222秒，双机摇岔时间标准为280秒。
