A、 益田
B、 景田
C、 少年宫
D、 莲花西
答案：CD
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，少年宫、莲花西（深圳市儿童医院）
A、 益田
B、 景田
C、 少年宫
D、 莲花西
答案：CD
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，少年宫、莲花西（深圳市儿童医院）
A. 8小时
B. 12小时
C. 16小时
D. 24小时
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.9.1微型消防站应建立值守制度，确保值班人员24小时在岗在位，保持通信联络畅通，并做好应急准备。
A. 15度
B. 30度
C. 45度
D. 60度
解析：《深铁运营客服人员服务规范（D版）》8.6.6 客服中心您好手势应为四指伸直并拢，掌心朝向乘客；慢走手势为手掌完全张开伸直，五指并拢，掌心和水平面呈45度角斜向上。同时面向乘客，面带微笑。
A. 速报原因
B. 速报现象
C. 慎报现象
D. 慎报原因
E. 慎报事件
解析：《客运二分公司反恐工作指引（A版）》6.4.3 信息通报口头汇报遵循速报现象，慎报原因的原则。
A. 1.2
B. 1.5
C. 0.6
D. 3
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.1.5合建口商业区与地铁连接部位须设置不低于1.2米高的防淹挡板；合建口商业区内无通地面口部者，防淹挡板高度可为0.6米。
解析：客运二分公司动火作业安全指引（A版）6.4.1三级临时动火作业许可证的审批由动火点管理单位的相关车间负责，车站的作业由作业相关单位的车间审批
A. 应急指挥
B. 通讯联络
C. 安全防护救护
D. 疏散引导
解析：根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B）》4.1.1车站先期处置应急小组岗位人员 应急指挥值班站长（站长） 通讯联络行车值班员 安全防护救护客运值班员 疏散引导站务人员（含站务助理）、保安人员、保洁人员、驻站工班、安检人员 设备设施保障车站设备所属部门
A. 单程票
B. 儿童票
C. 行李票
D. 轨道交通赠票
解析：《票务管理办法（L版）》7.3.1深圳市轨道交通线网中使用的实体票卡包括：单程票、区段计次票、区段定期票、儿童票、行李票、轨道交通赠票、员工卡、非员工工作证、深圳通实体卡、全国交通一卡通实体卡、金融IC卡实体卡等。
A. 文锦
B. 向西村
C. 人民南
D. 鹿丹村
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市过港口岸通过地铁出行方式，文锦渡口岸（9号线文锦站）。
A. 违章占有任何现金或截留现金
B. 违章占有任何已赋值票卡
C. 盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易
D. 为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备
解析：《票务稽查管理办法（K版）》9.4.3三类违章包括但不限于： 1）违章占有任何现金或截留现金。 2）违章占有任何已赋值票卡。 3）盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4）为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5）盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
A. 锦龙
B. 宝龙
C. 南约
D. 嶂背
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，锦龙（马峦山、大万世居、坪山河湿地公园）
