A、 老街站
B、 会展中心站
C、 宝安中心站
D、 大运站
答案:ABC
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,深圳市城市轨道交通票务须知,深圳通退、换卡业务可以到老街站、会展中心站、宝安中心站的深圳通客服网点办理,其他办理网点请致电深圳通公司服务热线:0755—86699000。持深圳通卡乘客本站进出需收取最低车资。
A、 老街站
B、 会展中心站
C、 宝安中心站
D、 大运站
答案:ABC
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,深圳市城市轨道交通票务须知,深圳通退、换卡业务可以到老街站、会展中心站、宝安中心站的深圳通客服网点办理,其他办理网点请致电深圳通公司服务热线:0755—86699000。持深圳通卡乘客本站进出需收取最低车资。
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:8.1.3防淹挡板配置1)各车站出入口(含地面站的地面设备房或站厅)、地下车站物业通道接口、高架站地下设备区各通道门均须配置防淹挡板(无防淹挡板者必须按标准配置防洪沙袋)
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 5分钟
解析:《深铁运营乘客广播词管理办法(G版)》5.2.5 列车延误,车站在接到OCC发出的延误通知后,2分钟内通过广播发布延误信息;列车在接到OCC发出的延误通知后,1分钟内通过广播发布延误信息,引导乘客听从现场工作人员的指引和安排。
A. 照明配电室
B. 0.4KV开关柜室
C. 高压值班室
D. 环控机房
解析:根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案(B)》4.1.3车站具有气体灭火功能的房间(高架段车站均未设置气体保护房间)包括:计算机房、低压配电兼通风空调集中配电室、车站通信设备室、弱电综合电源室、信号设备室、0.4KV开关柜室、通风空调集中配电室、控制室、信号设备室、整流变压器室等。
A. 4号线
B. 5号线
C. 6号线
D. 10号线
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站深圳北(4/5/6)
A. 无变形
B. 无裂纹
C. 无断裂
D. 无生锈
解析:《客运二分公司奥的斯自动扶梯设备操作规程(B版)》5.1.2操作前的检查 1)开梯前需检查钥匙无变形,无裂纹,无断裂,确保钥匙外观完好
解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.1.3启动电话闭塞组织行车的步骤4)第四步:行调发布采用电话闭塞法组织行车的调度命令
解析:《深铁运营车站边门管理办法(E版)》7.11 紧急情况下(如闸机故障、火灾等)及车站客流组织为疏散乘客,可开放边门。
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.4.2 属于正线的作业,施工负责人可在作业计划开始时间前1小时内,到作业区域内的车控室办理请点,原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。
A. 设备故障信息、设备抢修信息
B. 重要客运事件信息
C. 三防信息
D. 敏感信息
E. 日常信息
解析:《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》4.2 根据信息发布内容的不同,事件信息主要分为:设备故障信息、设备抢修信息、重要客运事件信息、三防信息、敏感信息、日常信息。
A. 靠近事发区域的端墙附近
B. 车控室前方
C. 车控室内
D. 站外适合区域
解析:根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》4.3.1现场指挥部:如事件发生在正线区间时,原则上设置在靠近事发区域的端墙附近位置;发生在车站范围时,原则上设置在车控室前方位置,或根据事件类别设置于车控室内;车站受火灾、水淹、毒气等事件导致站内环境受影响时,原则上设置在站外适合区域。