A、 购买后票面完整未使用的,可任意车站(除4号线外)退票
B、 所持儿童票遗失后需到出售站补票
C、 持票儿童通过车站边门进出车站
D、 当日发售站入站有效
答案:AB
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,儿童票办理条件及使用规定3.当日发售站入站有效。4.购买后票面完整未使用的,可当日在发售站退票。5.持票儿童通过车站边门进出车站。7.不记名、不挂失、遗失不补。
A、 购买后票面完整未使用的,可任意车站(除4号线外)退票
B、 所持儿童票遗失后需到出售站补票
C、 持票儿童通过车站边门进出车站
D、 当日发售站入站有效
答案:AB
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,儿童票办理条件及使用规定3.当日发售站入站有效。4.购买后票面完整未使用的,可当日在发售站退票。5.持票儿童通过车站边门进出车站。7.不记名、不挂失、遗失不补。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.14现场防护 单档或多档滑动门故障不能关闭时,车站必须设置安全防护栏或安排专人看护。设置安全防护栏时每个人可监护5档相邻站台门
解析:深铁运营施工管理办法(H版)13.2交叉作业原则上按本站请点本站销点执行,并要求在原请点处销点。
A. 区间
B. 相邻线路
C. 联络通道
D. 区间风井
解析:根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》7.8.6区间疏散(清客)完毕后,车站安排人员对该区间及相邻线路、联络通道、区间风井进行全面检查,确认无人员滞留。
A. 员工卡
B. 施工作业证
C. 手机号码
D. 作业代码
解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)》9.2施工作业人员进入车站设备房、轨行区进行施工作业时,应向车站工作人员出示员工卡或施工作业证,车站确认证件与本人相符后方可放行。
A. 属地
B. 物业
C. 运营
D. 商业
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:8.2.2防淹档板的日常使用与维护工作由各属地管理单位负责;
解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)15.1《深铁运营轨行区作业端门放行卡》登记要求:日期、作业代码、作业区域、拟进入端门位置由施工负责人填写。车站值班员和施工负责人共同确认施工计划已获批准后进行签字确认。
A. 地铁列车运输过程中
B. 站厅
C. 站台
D. 地铁拥有产权的通道
E. 出入口
解析:《客运二分公司客伤管理实施细则(A版)》7.1 在地铁列车运输过程中或在站厅、站台、地铁拥有产权的通道、出入口等范围内,对乘客发生的客伤事故,地铁存在过错的应承担责任。
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.1发生站台门故障时,应坚持“人民至上,生命至上”的理念。
A. 50元
B. 100元
C. 200元
D. 500元
解析:《车站票务处理操作手册(C版)》7.4实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额200元及以上,由责任人、站区长/站区助理、分管主任签名确认。
解析:客运二分公司实施6S管理的规定:4.4视板管理:是将希望管理的项目(信息)通过各类管理版揭示出来,使管理状况众人皆知。