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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),在3号线双龙站可通过()和()换乘14号线。

A、 大运

B、 坪山围

C、 大运中心

D、 坪环

答案:AB

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站,双龙(3/16)—坪山围(14/16),大运(3/14/16)。

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,车站管理、设备用房房门钥匙在正常使用时出现变形、断裂等损坏情况或遗失情况,按照“谁使用,谁负责”的原则,由当事责任人负责,车站安排专人在五日内完成补配,损坏钥匙按废旧物资封存管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-79d5-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备动火施工负责人资质。
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根据《票务稽查管理办法(K版)》规定,车站按月汇总稽查指标完成情况,并于每月()日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向客运分公司上报
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,轨行区施工作业,施工负责人在办理销点时,直接与车站确认光带情况。并在销点备注中注明()或()。
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根据《客运二分公司反恐工作指引(A版)》规定,车站站区长为车站反恐工作第一责任人,()为直接责任人。
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根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》规定,易腐失物:肉类、蔬菜、有包装食品、无包装食品、日用品饮料、鲜活物质及有明显异味等易腐霉物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-77fc-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时,可输入工号()及密码“888888”进行请点,在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上施工负责人的姓名及联系手机,采取的防护措施也在该栏中填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d866-5178-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》规定,发生站台门故障时,应坚持“先处置,后报告”的理念。
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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,各施工接口部位必须设置不低于()的钢筋混凝土挡墙,现场须安装设置排水泵,暴雨、台风天气施工单位须安排专人24h现场值守。
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根据《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》规定,一般事故,是指造成()死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),在3号线双龙站可通过()和()换乘14号线。

A、 大运

B、 坪山围

C、 大运中心

D、 坪环

答案:AB

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站,双龙(3/16)—坪山围(14/16),大运(3/14/16)。

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,车站管理、设备用房房门钥匙在正常使用时出现变形、断裂等损坏情况或遗失情况,按照“谁使用,谁负责”的原则,由当事责任人负责,车站安排专人在五日内完成补配,损坏钥匙按废旧物资封存管理。

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.4.3 车站管理、设备用房房门钥匙在正常使用时出现变形、断裂等损坏情况或遗失情况,按照“谁使用,谁负责”的原则,由当事责任人负责,车站安排专人在三日内完成补配,损坏钥匙按废旧物资封存管理。

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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备动火施工负责人资质。

解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.1.3请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备施工负责人资质。

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根据《票务稽查管理办法(K版)》规定,车站按月汇总稽查指标完成情况,并于每月()日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向客运分公司上报

A. 20

B. 21

C. 25

D. 26

解析:《票务稽查管理办法(K版)》11.4.3按月汇总车站稽查指标完成情况,并于每月20日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向客运分公司上报

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,轨行区施工作业,施工负责人在办理销点时,直接与车站确认光带情况。并在销点备注中注明()或()。

A. “轨道光带正常”

B. “轨道光带无异常”

C. “轨道有红/粉红光带”

D. “轨道无光带”

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.4.3 轨行区施工作业,施工负责人在办理销点时,直接与车站确认光带情况。并在销点备注中注明“轨道光带无异常”或“轨道有红/粉红光带”。

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根据《客运二分公司反恐工作指引(A版)》规定,车站站区长为车站反恐工作第一责任人,()为直接责任人。

A. 站务人员

B. 行车值班员

C. 当班值班站长

D. 站区助理

解析:《客运二分公司反恐工作指引(A版)》6.10.2 车站站区长为车站反恐工作第一责任人,当班值班站长为直接责任人

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根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》规定,易腐失物:肉类、蔬菜、有包装食品、无包装食品、日用品饮料、鲜活物质及有明显异味等易腐霉物品。

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》4.3 易腐失物:肉类、蔬菜、有包装食品、无包装食品、饮料、鲜活物质及有明显异味等易腐霉物品。

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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时,可输入工号()及密码“888888”进行请点,在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上施工负责人的姓名及联系手机,采取的防护措施也在该栏中填写。

A. “123”

B. “12345”

C. “WDW”

D. “WOW”

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.4.5 请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时,可输入工号“WDW”及密码“888888”进行请点,在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上施工负责人的姓名及联系手机,采取的防护措施也在该栏中填写。

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根据《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》规定,发生站台门故障时,应坚持“先处置,后报告”的理念。

解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.1发生站台门故障时,应坚持“人民至上,生命至上”的理念。

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根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,各施工接口部位必须设置不低于()的钢筋混凝土挡墙,现场须安装设置排水泵,暴雨、台风天气施工单位须安排专人24h现场值守。

A. 1500mm

B. 1600mm

C. 1700mm

D. 1800mm

解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,3.3.4车站与在建工程联接部位积水灌入车站处理原则:各施工接口部位必须设置不低于1500mm的钢筋混凝土挡墙,现场须安装设置排水泵,暴雨、台风天气施工单位须安排专人24h现场值守。

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根据《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》规定,一般事故,是指造成()死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。

A. 1人以下

B. 3人以下

C. 5人以下

D. 10人以下

解析:《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》附件6 一般事故,是指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。

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