答案：B
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.3 记录填写要求如实、准确、规范。
答案：B
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.3 记录填写要求如实、准确、规范。
解析：根据《客运司轨行区异物、侵限现场处置方案（A版）》）4.1.4在接触轨供电线路处置侵限异物原则： 3)若异物横跨带电体安全区域及非安全区域，异物视为在带电体非安全区域。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.3.3 日常情况下，每天上午、下午各一次进行涉政敏感信息（海报、条幅、贴纸、涂鸦、写字等）巡视，并填写《车站涉政信息登记表》
A. 15°
B. 30°
C. 45°
D. 60°
解析：《深铁运营客服人员服务规范（D版）》8.1.2 男客服人员站立时，应双手贴于身体两侧，双腿可直立分开略窄于肩，双脚平行或双脚并拢，脚跟相靠，脚掌成60°的“V”字形。
A. 请点处
B. 车站
C. 车控室
D. OCC
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.4.3 ZF类作业的销点，由施工负责人在请点处办理销点手续（严禁异地销点）。
A. 4
B. 5
C. 10
D. 14
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市过港口岸通过地铁出行方式，福田口岸（4/10号线福田口岸站）
解析：《客运二分公司反恐工作指引（A版）》6.1.3 非常态反恐怖防范根据恐怖活动现实威胁情况和危险程度，恐怖威胁预警等级由低到高共分为三级。
A. 蛇口港站
B. 赤湾
C. 海上世界
D. 湾厦
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市港口码头通过地铁出行方式，2号线蛇口港站。
A. 暴雨黄色
B. 台风白色
C. 强季风蓝色
D. 雷雨大风黄色
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，3.4车站在接到调度中心发布暴雨黄色、台风白色、强季风蓝色、雷雨大风黄色及以上级别气象预警时，第一时间登陆地铁精准气象系统，查看本站气象预警信息，同时利用CCTV对出入口进行视频巡视，密切关注本站气象变化情况，并将相关气象信息报值班站长。
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.14进行上下客作业时，站台人员将隔离带举过头顶，让乘客上下车。
A. 雨伞押金单
B. 雨伞借用单
C. 雨伞借用须知
D. 雨伞保证书
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，各站办理乘客租用雨伞，收取押金20元/把，填写《深圳地铁雨伞借用单》。
