答案:B
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.3.3 全站巡视周期:每个班次在运营期间内至少完成一次全面巡视。
答案:B
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.3.3 全站巡视周期:每个班次在运营期间内至少完成一次全面巡视。
A. 国展北
B. 国展
C. 国展南
D. 机场北
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,共用站厅换乘,国展(12/20)、国展北(12/20)。
A. 04时00分
B. 04时15分
C. 430
D. 05时00分
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.1 每日4:30后,行值与值站接行调通知进行运营前检查工作,在“运营前安全确认系统”中填报《车站运营安全确认书》,并汇报行调,在《车站值班人员登记表》做好检查记录。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.4.3 车站每季度对备用(库存)钥匙进行检查、清点,更新钥匙清单。
A. 烟感
B. 温感
C. 警铃
D. 声光报警器
解析:根据《客运公司车站站台火灾(爆炸)现场处置方案》2.2.2站务车间a)发现站台有烟雾,相应防火分区烟感或温感火警报警时,现场确认为火灾(爆炸)后,立即核实灾害模式是否正常启动,未启动的立即手动启动,并向行调、环调、 客运综合值班员、110、119报告,视情况报120。
A. 95
B. 90
C. 70
D. 60
解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)12.3 施工作业的统计指标如下:施工计划的准确率:要求达到(95)%
解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.1.4《行车许可证》填写及交付规定:4)发车站行车值班员接到前方接车站同意接车的电话记录号码,确认发车进路准备妥当后,填写行车许可证。行车许可证填写内容包括:车次、车组号、电话记录号、区间、行车专用章、日期,其中车次、车组号可只填写一个,以车组号为主。
A. 一收
B. 二唱
C. 三操作
D. 四找
E. 五确认
解析:《车站票务运作手册(M版)》6.3.3助理值班员/站务助理上票的注意事项 办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时,必须遵守“一收、二唱、三操作、四找”
A. 深圳通卡
B. 深圳通优惠卡(如老人卡、学生卡、员工卡等)
C. 儿童票
D. 日票
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,11号线商务车厢票务管理办法,持区段计次票、区段定期票等非现金钱包票卡或免费证件、深圳通优惠卡(如老人卡、学生卡、员工卡等)、儿童票、日票、赠票等不属于商务车厢使用范围,不可乘坐商务车厢,如需乘坐,需另行购票。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.4.2电子发票管理 1)深圳地铁电子发票系统支持开具90天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票,多次行程订单可合并开票。
A. 一日票
B. 三日票
C. 预制单程票
D. 单程票
解析:《车站票务处理操作手册(C版)》7.15一日票、三日票、预制单程票、深圳通卡及轨道交通赠票等必须执行双人封装原则,