答案:B
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》4.4.4.1 售票作业程序(第三方支付):听、操作、唱、交
答案:B
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》4.4.4.1 售票作业程序(第三方支付):听、操作、唱、交
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,3.3.1极端天气(台风、暴雨等)处理原则: 车站接到行车调度的相关命令后(如关站),立刻执行车站相关应急处置程序, 落实安全措施。组织地面和高架路段站内的乘客做好避风预防工作,当风力达到6级时, 应提醒候车的乘客不要靠近站台门,不要在站台悬挂物(如PDP屏、线路牌等)附近候车。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
解析:《深铁运营消防器材装备管理办法(D版)》6.4.2站内消火栓的清洁工作由车站统一安排,车站公共区、设备区消火栓清洁周期为每月一次,
A. 持深圳通学生卡不可乘坐商务车厢
B. 非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照本站最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款
C. 地铁车站当值人员及相关票务稽查人员负责检查深圳通学生卡的使用情况
D. 深圳通学生卡须与学生证同时使用,只限本人使用,不得转借、转赠、转让他人,严禁使用学生卡带人进出闸机
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)票务政策,学生深圳通办理条件及使用规定,1.持深圳通学生卡不可乘坐商务车厢。2.深圳通学生卡须与学生证同时使用,只限本人使用,不得转借、转赠、转让他人,严禁使用学生卡带人进出闸机。5.非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照出闸站普通车厢最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款。6.地铁车站当值人员及相关票务稽查人员负责检查深圳通学生卡的使用情况。
A. DCC
B. OCC
C. 车控室
D. 事发地点附件
解析:根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)6.2.3现场指挥部及职责:现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,位置设置在OCC,下设综合协调组、技术专家组、行车保障组、客服保障组、资源保障组、新闻信息组、后勤保障组、应急抢险组等具体工作组,现场指挥部设现场指挥官和现场指挥助理。
A. 围挡
B. 暂停
C. 关闭
D. 转移
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:7.9.4.发生地面坍塌按预案做好防护措施并立即报告,必要时可采取关闭出入口等安全 措施
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析:《客运二分公司反恐工作指引(A版)》6.4.3 首次上报(事件发生后10分钟内上报)
解析:根据《深铁运营事故处理规则》7.6.2二级服务事件:造成下列(包括但不仅限于)运营服务影响之一
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:7.3.2边坡(挡墙)维护管理单位在汛期内每月对全部边坡(含档土墙)巡检不少于1次
解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.1.3启动电话闭塞组织行车的步骤4)第四步:行调发布采用电话闭塞法组织行车的调度命令
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》6.1微型消防站建设标准根据工作场所、位置、车站客流、建筑面积、换乘方式等标准对微型消防站分两级设置,分别为一级微型消防站、二级微型消防站。