答案：A
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.3 填写错误的内容，先用横线划去后再更正，并在更正处填写修改日期后签名确认；无需填写的空白栏需划“/”。
答案：A
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.3 填写错误的内容，先用横线划去后再更正，并在更正处填写修改日期后签名确认；无需填写的空白栏需划“/”。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，12号线共有9个换乘站。
A. 119
B. 110
C. 地铁公安
D. 运管办
E. 企业消防队
解析：《客运二分公司客伤管理实施细则（A版）》8.2.2 车站接报有乘客伤亡时，应第一时间安排工作人员赶赴现场，查看乘客身体状态视情况立即报120，隔离疏导围观乘客，视情况使用遮挡屏风进行遮挡，向站长、客伤管理员、行调、客运二分公司生产调度通报信息，并根据情况报地铁公安、运管办，报保险公司备案。
A. 付费区
B. 非付费区
C. 站台
D. 站厅
解析：根据《客运公司大客流现场处置方案（C版）》规定6.1.3三级客流控制：车站付费区、非付费区均过度拥挤，需关闭部分或全部出入口。
A. 24
B. 36
C. 48
D. 72
解析：深铁运营安全生产教育培训管理办法（H版）:6.1.4新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训，培训时间不得少于24学时
A. 党群办公室
B. OCC
C. 站区长
D. 综合值班岗
解析：根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预（F版）》）7.1.3信息通报流程 e）发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时，应通报党群办公室。
A. 钱箱
B. 票箱
C. 配票箱
D. 现金解行箱
解析：《车站票务运作手册（M版）》5.5票务备品包括：钱箱、票箱、助理值班员/站务助理配票箱、现金解行箱、报表等。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.2.2开启重要设备柜施工作业时，原则上执行“一人作业，一人监护”的管理要求
A. 施工负责人姓名
B. 施工负责人手机
C. 施工负责人单位
D. 采取防护措施
E. 其他重点工作
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.4.5 请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时，可输入工号“WDW”及密码“888888”进行请点，在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上施工负责人的姓名及联系手机，采取的防护措施也在该栏中填写。
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》7.8客运分公司原则上在每辆接驳车上安排一名引导人员跟车,引导人员可带手机作为沟通联系及导航公交线路工具。
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，3.3.2站外水害处理原则：车站可视出入口地面积水或渗漏水情况，关闭出入口电扶梯、电梯等相关用电设备
