答案:B
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.1.2 延长运营时间告示张贴优先次序为:先右后左,先下后上。
答案:B
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.1.2 延长运营时间告示张贴优先次序为:先右后左,先下后上。
A. 1人以下
B. 3人以下
C. 5人以下
D. 10人以下
解析:《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》附件6 一般事故,是指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。
解析:据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,1.3事故发生的区域、地点:车站出入口、合建口、站内消防水管、站内生活水管、空 调水管、排污管周边、站外电梯井道、风亭、车站与在建工程联接部位、采光天窗等。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
解析:《车站票务处理操作手册(C)版》6.12.5因地铁原因(经OCC确认的乘客疏散、延误等),乘客可在5日内在任何地铁车站办理单程票、儿童票、行李票退票。
解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.9.1将折叠据伸展打开,确认手柄与锯片联接处卡扣锁紧(在不按压解锁键的情况下,锯片不能轻易折叠)。
A. 蛇口港站
B. 赤湾
C. 海上世界
D. 湾厦
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市港口码头通过地铁出行方式,2号线蛇口港站。
A. 地铁设备设施故障
B. 人员操作不当
C. 管理不善等过失造成的
D. 依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的
E. 不可抗力造成的乘客人身伤害的
解析:《客运二分公司客伤管理实施细则(A版)》4.3 责任客伤事件:是指在运营服务范围内,因地铁设备设施故障、人员操作不当、管理不善等过失造成的、依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的事件。
解析:《票务稽查管理办法(K版)》4票务稽查:负责查处各类违规乘车行为并对票务工作的管理生产作业流程进行检查监督
解析:深铁运营消防安全管理办法(G版)6.5.2车站公共区域灭火器半月检、车站设备区及其他区域灭火器月检
A. 点钞机
B. 验钞机
C. 点币机
D. 点票机
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.5票务工器具包括:点钞机、验钞机、票务运营小车、点币机、点票机等。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》4物资装备储存,站台监察亭应配备2瓶医用凡士林