答案：B
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.13.3 在客流高峰时段，车站公共区地面的垃圾及污渍必须在20分钟内清洁完毕；非高峰时段10分钟内清洁完毕；雨天应以清洁地面积水为主要工作。
答案：B
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.13.3 在客流高峰时段，车站公共区地面的垃圾及污渍必须在20分钟内清洁完毕；非高峰时段10分钟内清洁完毕；雨天应以清洁地面积水为主要工作。
A. 行调
B. 电调
C. 施工负责人
D. 值班站长
解析：深铁运营施工管理办法（H版）10.6销点时若无异常光带，则不需报告行调，正常办理销点手续
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.1发生站台门故障时，应坚持“人民至上，生命至上”的理念。
A. 110
B. 119
C. 站区长
D. 综合值班岗
解析：根据《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》，3.1.11车站内商铺关闭着火的处置原则紧急情况下（或商铺钥匙无法打开），商铺火势有漫延迹象，在报119、地铁商业管理有限公司、商铺负责人的同时，确保自身安全前提下，可破门（窗）进入进行灭火处置。
A. 接报后，立即向行调汇报，并通知站务人员到现场处理
B. 赶赴现场，及时手动开启相应站台门进行处理
C. 处理完毕后报车控室
D. 若发生客伤，按客伤处理规定执行
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》3.3.2列车动车时站台门夹人夹物岗位行动指引值班站长：1.赶赴现场，及时手动开启相应站台门进行处理。 2.调查事件原因，并检查是否对车站站台门造成影响。如有影响，按站 台门故障报障流程处理。 3.处理完毕后报车控室。 4.若发生客伤，按客伤处理规定执行。 5.乘客抢上抢下造成的，寻找目击证人。 6.事件处理完毕，将有关情况向行调，客运综合值班汇报。
A. 清客
B. 只下客
C. 越站通过
D. 小交路运行
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.3遇车站同时发生整侧上、下行站台门故障时，行调可根据列车运行实际情况做出列车越站通过或不上下客作业（首末班车除外，原则上换乘站不得办理越站）等相应调整，司机做好客服广播。
A. 双线单向靠右侧
B. 双线单向靠左侧
C. 单线单向靠右侧
D. 单线单向靠左侧
解析：《深圳地铁5号线正线、辅助线、站台编号及定义（D版）》2.1深圳地铁列车采用双线单向靠右侧行车。
A. 手动开
B. 手动关
C. 旁路
D. 自动
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》7.6 若龟裂的为端门，则使用封箱胶纸粘贴龟裂端门，将端门相邻的一档滑动门模式开关置于“手动开”位。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）9.10各岗位需离开操作电脑或五分钟内不进行相关操作时，必须及时点击页面右上角的“安全退出”，以防他人进行相关操作及误操作。
A. 站区助理
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站区长
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.14.1 车站影像资料包括车站监控视频、车站管理区域内以设备形式录制的任何录音、录像、图片，站区长作为本站区影像资料管理的第一责任人，需妥善做好管理、保管。
A. 2元
B. 4元
C. 8元
D. 线网最高普通单程票价
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》6.6乘客持金融IC卡乘坐轨道交通采用预授权交易，应确保卡内余额或可用额度不低于线网最高普通单程票价，各发卡银行根据各自的风控要求会对预授权资金进行 一定比率的上浮。
