答案:A
解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.1.48)行值与行车许可证交接人员、交接人员与司机交接行车许可证时须“双人复诵”(诵读内容包括车次、车组号、电话记录号、区间、行车专用章、日期,其中车次、车组号可只填写一个,以车组号为主),核对无误。
答案:A
解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.1.48)行值与行车许可证交接人员、交接人员与司机交接行车许可证时须“双人复诵”(诵读内容包括车次、车组号、电话记录号、区间、行车专用章、日期,其中车次、车组号可只填写一个,以车组号为主),核对无误。
A. 福田口岸
B. 福民
C. 福田
D. 福保
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,出站换乘(共1个):福田口岸(4/10)。
A. 故障车站控制室
B. 离故障道岔最近的端门处
C. 车控室前
D. 站台
解析:根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,2.1现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,地点为故障车站控制室(虚拟设置),值班站长担任现场指挥官。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析:《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》ZW-LX-03 单方向末班车广播,标准:上行方向或者下行方向末班车开出前10分钟,行车值班员在车控室电脑上使用播放器,选择站厅区及出入口区域播放该方向的“末班车即将开出”广播。
A. 检查乘客所持单据信息,雨伞状态
B. 如实填写归还栏相关内容
C. 确认、签名
D. 如雨伞损坏或逾期归还,押金不予以退还
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,便民押金伞相关规定和办理流程,归还流程: (1)办理人员检查乘客所持《深圳地铁雨伞借用单》,与乘客共同确认雨伞使用状态是否良好,是否逾期。 (2)如雨伞状态良好且未逾期,办理人员如实填写《深圳地铁雨伞借用单》归还栏的相关内容,退还雨伞押金50元/把,乘客确认并签名,办理人员收回《深圳地铁雨伞借用单》,收回雨伞。 (3)如雨伞损坏或逾期归还,办理人员如实填写《深圳地铁雨伞借用单》,押金不予以退还,告知乘客不退押金的原因并在“押金不返还理由”栏注明,雨伞交由乘客自行处理,乘客签名确认,车站收回《深圳地铁雨伞借用单》。
A. 4号线
B. 5号线
C. 6号线
D. 10号线
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站深圳北(4/5/6)
A. 600
B. 700
C. 800
D. 1000
解析:根据《客运司轨行区异物、侵限现场处置方案(A版)》)6安全注意事项 6.1在接触轨供电线路,人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴,并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时,身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于700mm。
A. 维保工班人员
B. 电梯维保单位
C. 客运生产调度
D. 行车调度
解析:《客运二分公司奥的斯电梯设备操作规程(B版)》7.2.1行车值班员 行车值班员接到电梯困人消息后,第一时间安抚乘客,并安排车站工作人员前往现场,在所有层站设置停止使用标示牌和隔离带;同时立即通知维保工班人员、电梯维保单位和客运生产调度。
A. 压力管道
B. 电梯
C. 起重机械
D. 站台门
解析:《深铁运营特种设备安全管理制度(H版》4.1特种设备是指对人身和财产安全有较大危险性的锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用机动车辆,以及法律、行政法规规定适用《特种设备安全法》的其他特种设备。
解析:深铁运营施工管理办法(H版)附件12:人工请销点:主辅站人工请销点流程适用范围:只适用于单项施工且有2组及以上人员在2个及以上多个站点办理请/销点手续
A. 12小时
B. 24小时
C. 27.5小时
D. 27小时
解析:《车站票务运作手册(M版)》6.1.2一日票:非付费区自第一次进站至最后一次进站的时效为24小时